Ника

Адекватное ателье, вежливый персонал :)

Помогли мне с заменой молнии на зимней куртке, которую мы по телефону обсудили заранее за несколько дней.

В городе я проездом, так что зимой остаться без верхней одежды даже на день – целая трагедия! Могут ведь и забыть про твой заказ, оставить без куртки до следующего дня, это кошмар перфекциониста, ещё и пунктуального. Но чудесные девушки нашли время в графике и в назначенный день мои ожидания не были обмануты: работа была выполненна качественно, раньше времени, никакие планы тогда не сорвались :)

К слову, это ооочень быстро. Обычно такие запросы простых людей ателье оставляют без внимания, обещают выполнить, а сами в приоритет ставят заказы на пошив, разное творчество, оптовые партии. В данном случае в ателье отнеслись с пониманием и подсказали, когда им будет удобно мне помочь. Это круто. По отношению к клиенту всегда круто – сказать правду, даже если правда состоит в том, что ты вынужден отказать в заказе.

Из плюшек: безналичный расчет, смс-информирование, ориентированность на клиента, за качественную работу цена не завышена, много тканей и в целом витрины весьма не пустые.

Минусов: по моему опыту, их нет.