- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Летали NORD STAR Хайнань-Новосибирск за год три раза. Поселдний раз в сентябре 3 туда, обратно 12. Рейсы без задержек, еда норм. Больше всего понравились стюардессы (видно,что с ними ведется работа по сервису) ИМ 5. Но меня удивляет система авиакомпаний по поводу улучшенных мест и бизнес класса. Везде у вас весит реклама , что я могу улучшить свое...
Летали NORD STAR Хайнань-Новосибирск за год три раза. Поселдний раз в сентябре 3 туда, обратно 12. Рейсы без задержек, еда норм. Больше всего понравились стюардессы (видно,что с ними ведется работа по сервису) ИМ 5. Но меня удивляет система авиакомпаний по поводу улучшенных мест и бизнес класса. Везде у вас весит реклама , что я могу улучшить свое место либо зарегистрироваться мне надо на сайте, либо купить места в самолете. Но на самом деле как это происходит по инету 12 числа мы пытались зарегистрироваться и улучшить места, ни то ни другое не работает даже звонили в кол центр. Помощи нет. Сели в самолет хотели купить улучшенные места, НО не работал терминал и нам отказали. Мы предложили наличные деньги, но нам отказали. И в самолете при всем полете улучшенные и бизнес места были свободны. Если бы эта ситуация не происходила третий раз, я бы поверила что такое бывает редко. Но судя по всему это система. ВОПРОС АВИА КОМПАНИЙ зачем вы тратите деньги на рекламу доп. услуг если их не предоставляете ? Зачем сервисы которые не работают?