Новосибирск
  • Регистрация

Ноу-Хау

Магазин мобильной электроники
  • Бердск, Ленина, 47а
  • Универмаг 40 м
1

Больше к вам не придем.
10.10.2016г. купили в вашем магазине сотовый телефон. Девушка продавец предложила оформить бесплатно sim карту. Я отказалась от данной услуги. Какого было моё удивление, когда в чеке все-таки увидела “бесплатную” sim карту стоимостью 150руб. За что заплатила, за воздух. Я даже в глаза её не видела.
По мне так, это называется воровство.
Навязанная услуга по дополнительному сервисному обслуживанию. Вы просто заставили купить доп. гарантию, сообщив, что покупка телефона возможна только вместе с такой гарантией. Статья 16 закона «О защите прав потребителей» прямо предусматривает, что нельзя обусловливать приобретение одного товара (телефон) обязательным приобретением другого товара (сертификат на доп. гарантию).
Жаль торопилась сильно, и сразу не поняла о чем речь. Да и продавец-консультант упомянула об этом только после того, как оформила документы на телефон. Я понимаю, что можно вернуть деньги за услуги, которые мне не нужны, но кто вернёт мне время, потраченное на вас.

  • 0
  • 0

Нет комментариев