Новосибирск

Novo-мебель

Мебельная компания
  • Кропоткина, 271 — 602 офис; 6 этаж
  • ж/м Плехановский 170 м
Gadysheva написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Долгое время вела поиск среди компаний, занимающихся производством мебели для спальни.
Пока речь идет о просчетах, подготовке к изготовлению мебели, документации и прочим подготовительным этапам, позже отзыв будет мной дополнен, когда заказ будет получен и установлен.
Хочу сказать, что с другими фирмами чаще всего общение прерывалось крайне быстро...

Показать целиком

Долгое время вела поиск среди компаний, занимающихся производством мебели для спальни.
Пока речь идет о просчетах, подготовке к изготовлению мебели, документации и прочим подготовительным этапам, позже отзыв будет мной дополнен, когда заказ будет получен и установлен.
Хочу сказать, что с другими фирмами чаще всего общение прерывалось крайне быстро - есть нюанс по подведению столешницы и шкафов к окну, и многие дизайнеры, не имея опыта с подобной историей, не могли предложить адекватного и верного решения.
Плюс у многих компаний проблема с образцами фурнитуры, профилей, фасадов.
Я не говорю уже о том, что клиентского сервиса нет как такового - на вопросы отвечают медленно, потенциального заказчика не слышат, и прочее, и прочее.
В коммуникации с Ново-мебель ни одной из описанных проблем я не увидела.
Работаем по заказу с Ольгой, тщательно продумывает все детали заказа, чтобы все было максимально функционально.
Вижу отзывы о том, что срываются сроки, и морально к погрешностям готова. Поскольку 10 дней - это ерунда при производстве и установке мебели. Не говоря о том, что неустойку почти никто из мебельщиков не предоставляет вообще, а вариантов договоров я видела очень много.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте Юлия, спасибо Вам за отзыв. Ольга наш лучший дизайнер, она очень тщательно подходит ко всем вопросам особенно к тем, которые касаются технической стороны мебели.
    Novo-мебель относится к тем компаниям, которые стараются работать без так называемых рамок, всегда выслушаем заказчика и предложим не один вариант решения - учитывая финансовую сторону, учитывая предпочтения к фирмам изготовителям фурнитуры, учитывая функциональность мебели и в тоже время, чтобы мебель являлась частичкой интерьера, а не служила отдельным элементов в помещении.
    Относительно сроков да - сейчас мало кто готов работать так, чтобы в конечном итоге мебель была выполнена качественно. Но для нас КАЧЕСТВО - это самый важный критерий в нашей работе, если мы будем закрывать на это глаза - мы станем "как все" обычной мебельной компанией, которой важно продать!
    Нет, нам важно предоставить заказчику качественный продукт, который будет вызывать только теплые чувства.

    Еще раз спасибо, по срокам изготовления мы уже приняли все меры, сроки задержки сокращаем, в ближайшее время мы выйдем в наш обычный график.

Реклама не загрузилась