Новоклиник

Консультативно-диагностический центр
  • Залесского, 5/1 — 3 этаж
  • Заельцовская 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте! Наблюдаюсь у вас в клинике очень давно, так же все анализы всегда сдаю тут. И сегодня отправила мужа сдать анализ. Как же я была удивлена, позвонив ему. Он был просто в бешенстве от отношения. Сначала его водили по кабинетам, то туда то сюда. Потом мед.сестра сказала, чтобы он подписал баночку и удалилась, не объяснив чем подписать,...

Показать целиком

Здравствуйте! Наблюдаюсь у вас в клинике очень давно, так же все анализы всегда сдаю тут. И сегодня отправила мужа сдать анализ. Как же я была удивлена, позвонив ему. Он был просто в бешенстве от отношения. Сначала его водили по кабинетам, то туда то сюда. Потом мед.сестра сказала, чтобы он подписал баночку и удалилась, не объяснив чем подписать, куда потом поставить...и все это происходило с небрежным отношением. Что и взбесило супруга. Так же не дала ничего для оплаты. Администратору пришлось ее искать и брать необходимые документы. В результате, потрачено много времени, опоздал на работу и испорчено настроение на весь день. Приходя в клинику хочется, как минимум уважительного отношения, а не полное погружение в "совдэп". Вы работаете с людьми, все мы разные и по разному реагируем. Для мужчин сдача спермограммы и так стресс, будьте пожалуйста добрее и чутче. Объясняйте, что и зачем им надо сделать. От вас не убудет, а им эмоционально комфортней. К тому же многим, очень большого труда стоит уговорить мужей на малоприятную процедуру сдачи анализов. Надеюсь, мой отзыв не останется не услышанным.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, nastyas.82!

    Спасибо за отзыв и полное описание ситуации.

    Приношу свои искренние извинения за поведение медицинской сестры Светланы - человек новый, пришедший из муниципальной системы - вот оно и выплывает. Поэтому занимаемся воспитанием и Ваш отзыв, написан вовремя.

    Будем стремиться стать лучше.

    С уважением, Соловьева Ирина Владимировна - директор.

Загрузка рекламы