- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Видимо менеджер менеджеру рознь!
Поменялся у нас менеджер и сейчас поставили нового. К слову покупаем кабель частенько в этой организации.
Безалаберное отношение к клиентам! Нет просто слов!
Запросила паспорта на кабель в пятницу вечером, сегодня у нас вторник 08.05.2018 г. вечер и до сих пор их не получила.
Писала-игнорил, звонила- тоже, не...
Видимо менеджер менеджеру рознь!
Поменялся у нас менеджер и сейчас поставили нового. К слову покупаем кабель частенько в этой организации.
Безалаберное отношение к клиентам! Нет просто слов!
Запросила паспорта на кабель в пятницу вечером, сегодня у нас вторник 08.05.2018 г. вечер и до сих пор их не получила.
Писала-игнорил, звонила- тоже, не отвечал. Звонила на городской, говорили, что он у директора.
Вчера ещё раз написала письмо, переслала запрос, на что получила ответ: "Завтра отправлю".
Ничего что мы ждем-ждем, нужно срочно...но ладно хорошо, завтра так завтра.
Наступило завтра...что вы думаете?! Завтра то наступило, но менеджер так и не предоставил паспорта на кабель.
Звоню на сотовый и ваау, взяли трубку, сказал, что запросил, видимо запросил у склада/производства...ок, жду.
Знаю, что они работают до 16 часов поэтому заранее решила напомнить о своем запросе. Звоню на сотовый-ответа нету. Звоню на городской, время 4-ый час, переживаю, берет трубку девушка, говорю, что мне нужен такой-то такой-то, прошу передать личному менеджеру, что звонила такая-то. Не перезвонили...дальше звоню на городской в 16.10-16.15 и мне говорят, что он уже ушел! Чтооо?!
Объясняю ситуацию, на что мне говорят: "Звоните 10 мая или на сотовый". Круто, что...говорю дальше, что как-то все грустно, на что мне ответили, что -то типа "ммм, ок и повешали трубку".
Я то звоню менеджеру (это я про рекомендацию коллеги), только у меня трубку что-то не берут и мне не перезванивают.
Вообщем спасибо за то, что подставляете!