- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Опять возвращаясь к теме прохода через турникеты PayPass... Писала отзыв про эту ситуацию в мае - ничего не изменилось.... Как не работала полноценно система так и не работает.... В метро езжу не особо часто, но всегда пользуюсь именно PayPass. В мае месяце, когда у меня пару раз при прикладывании карты, у меня списались денежные средства, а...
Опять возвращаясь к теме прохода через турникеты PayPass... Писала отзыв про эту ситуацию в мае - ничего не изменилось.... Как не работала полноценно система так и не работает.... В метро езжу не особо часто, но всегда пользуюсь именно PayPass. В мае месяце, когда у меня пару раз при прикладывании карты, у меня списались денежные средства, а зеленая стрелка так и не загорелась, сотрудники метрополитена объяснили, что система не откатана, что все наладят и таких случаев больше не будет. В итоге, после долгих разбирательств, вызова администратора, мне рекомендовали обратиться в банк, чтобы получить возврат, документ о том, что я так и не прошла через турникет, несмотря на списание 20 руб, выдавать отказались. До банка в тот раз я так и не дошла, впредь старалась карту прикладывать аккуратно, держать пока все лампочки подряд не промигают. Благо пользуюсь метро не так часто, ситуация неприятная подзабылась. И вот снова уже спустя 9 месяцев ситуация опять начала повторяться.... Деньги списываются, турникет не пропускает, приходится оплачивать еще раз. На сей раз дошла до банка - где мне, как я и ожидала, объяснили, что денежные средства вернуть они не могут, так как никаким образом не могут установить, воспользовался пассажир услугой оплаченной или нет, то что несколько транзакиций подряд - это может быть по причине того, что по карте оплачен проезд за несколько пассажиров, деньги списываются автоматически, уходят в пользу метрополитена, и что проблема в том, что их система зависает.... и пока она не будет работать без сбоев и зависаний - так и будет происходить в дальнейшем...
Вывод - если не хотите оказывать метрополитену благотворительную помощь от времени к времени - пользуйтесь проверенный жетонами... Так как их проездные карты имеют свойство блокироваться вместе с деньгами, в связи с истечением срока действия, PayPass дает сбои...