Новосибирск
  • Зыряновская, 53 — 3 этаж
  • Речной вокзал 550 м
  • Восход 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уважаемый НОАИК! почему по телефону 2119245 отвечает совершенно некомпетентный сотрудник!!! Позвонила 2 марта с вопросом: дом поставлен на кадастровый учет и какие документы необходимо собрать для оформления собственности? Молодой человек не дослушав меня сказал: у нас сменился банк, вот вам номер горячей линии, звоните туда, все вопросы теперь к...

Показать целиком

Уважаемый НОАИК! почему по телефону 2119245 отвечает совершенно некомпетентный сотрудник!!! Позвонила 2 марта с вопросом: дом поставлен на кадастровый учет и какие документы необходимо собрать для оформления собственности? Молодой человек не дослушав меня сказал: у нас сменился банк, вот вам номер горячей линии, звоните туда, все вопросы теперь к ВТБ. Я получила технический и кадастровый паспорт, оформила оценку квартиры, так как требует банк ВТБ!!! И сейчас выясняется, что мой договор остался в НОАИК и закладную я должна оформлять у вас! Мне пришлось переделывать документы по оценке квартиры!!! Почему консультант не дает разъяснений, почему я должна была добиваться разъяснений, задавая много вопросов!
Все было так хорошо, когда год назад оформляли сделку! Тогда звонили, обо всем предупреждали, никаких проблем с оформлением не было! Очень огорчена работой сотрудников! Такое впечатление, что хотят побыстрее отделаться от тебя...

  • 0

1 комментарий

  • Евгения, здравствуйте!

    Действительно, с 01 марта 2016 года АО «АИЖК» (г. Москва) было принято решение о передаче всех закладных на сопровождение Банку ПАО «ВТБ 24». Таким образом, все клиенты АО «АИЖК» по всей стране с 01 марта 2016 года адресуют все свои вопросы по действующему кредиту/займу ПАО «ВТБ 24».

    Уведомление о передаче сервисных функций ПАО «ВТБ 24» осуществляется непосредственно АО «АИЖК» (г. Москва) как путем рассылки sms-уведомлений по предоставленным Вами когда-либо контактным телефонам, так и путем направления писем по адресам корреспонденции. По всем вопросам Вы можете обратиться на телефон бесплатной многоканальной линии – 8 – 800 – 505-11-11.

    АО "НОАИК" приносит вам искренние извинения за доставленные хлопоты.

Реклама не загрузилась