Новосибирскпрофстрой-ПАТП-1

Сегодня столкнулась с ужасной ситуацией со стороны кондуктора автобуса №28 гос номер 529 ЕА 154. Время поездки 10.12-11.00

Ехали с ребенком 5 лет зашли на ост. Свечникова, заняли места, подошел кондуктор, спросила буду ли я платить за ребенка, я ответила, что нет, так как буду брать на руки. Когда автобус наполнился я встала, а ребенок остался сидеть. Кондуктор тут же подбежала и стала требовать плату за проезд. Потому что с ее слов, я стала занимать два места стоячее и сидячее (сидел только ребенок). Может стоит поучить правила перевозки?

Также на протяжении всего пути у водителя была открыта передняя дверь. Сама кондуктор занимала 2 места.