- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+1 фотография
Ходим в эту сауну уже в течение полутора лет. До сегодняшнего дня всё было нормально . Было однажды, что ведро слетело с креплений и упало мне на спинку, когда я хотела как всегда после парилки окатиться прохладной водой.Тогда администратор извинилась и сказала ,что это сломала предыдущая компания. Инцидент был исчерпан. Но сегодня наглость и...
Ходим в эту сауну уже в течение полутора лет. До сегодняшнего дня всё было нормально . Было однажды, что ведро слетело с креплений и упало мне на спинку, когда я хотела как всегда после парилки окатиться прохладной водой.Тогда администратор извинилась и сказала ,что это сломала предыдущая компания. Инцидент был исчерпан. Но сегодня наглость и хамство администраторов перешла все границы. Как обычно мы пришли и сели в парилку. Просидев 15 минут мы поняли , что в ней холодно. Я посмотрела на градусник , который показывал 65. Для парилки это очень мало. Ко всему прочему было видно как грязь на полу размазали тряпкой вместо того чтобы его помыть. Вода в бассейне мутная, стекло в сауне мутное от грязи. Антисанитария полная!!!! Находиться там просто сегодня было противно. Даже не знаю зачем нас попросили одеть бахилы, наверное чтобы мы не замарали свои сапоги об их пол. Мы вызвали администратора и попросили добавить в сауне температуру. На что получили ответ , что всё нормально , что у них так всегда и мы первые недовольные клиенты. Я сказала что градусник показывает 65 градусов и , что нам холодно . Нам сказали что градусник сломан на самом деле в сауне жарко .. И вообще если вам не нравится можете не ходить. Телефон начальника дать нам отказались. Деньги тоже не хотели все возвращать, только 1.000 руб, а 500руб хотели удержать за потраченную электроэнергию. а когда я сказала что обращусь в Роспотребнадзор нам вернули все деньги.