Оптика, ОАО

Областной центр
  • Котовского, 10 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Лет этак 7-8 назад заказывал тут очки, которые до сих пор ношу - с ними всё хорошо. Но отзыв будет по другому поводу: о той, кто у них называется врачом и осуществляет подбор очков. Эта женщина абсолютно не представляет, что такое клиентоориентированность, даже больше, она просто о правилах хорошего тона не слыхала. Вместо того, чтобы слушать, что...

Показать целиком

Лет этак 7-8 назад заказывал тут очки, которые до сих пор ношу - с ними всё хорошо. Но отзыв будет по другому поводу: о той, кто у них называется врачом и осуществляет подбор очков. Эта женщина абсолютно не представляет, что такое клиентоориентированность, даже больше, она просто о правилах хорошего тона не слыхала. Вместо того, чтобы слушать, что я ей говорю, она мне взялась рассказывать что я ничего не понимаю(на глаз видимо определила), какой она профессионал и знаток "точной науки оптики", как она сказала. Запомнилось её обращение ко мне: "ты, ой, то есть вы". Далее этот самый профессионал (просто оцените уровень!) кольцом на пальце стукал по линзам моих очков с целью определить стекло это или пластик. Как вам? Притом линзы у меня довольно толстые, такого пластика в природе не существует. Но и характерный звон кольца об стекло не помог этому великолепному специалисту, она начала со мной спорить, что это пластик, благо консультант из торгового зала подсказала ей, что это стекло. Проверка зрения, за которую она ещё и денег просит, заключалась в том, что она посадила меня за авторефрактометр и услышав, что в старых очках мне более-менее комфортно, тупо выписала мне рецепт на такие же, посмотрев их параметры прибором. Ни допущения мысли, что зрение за эти годы стало хуже, ни подбора линз из такого чемоданчика, который есть у каждого офтальмолога, даже с таблицы ни строчки не читал - НИЧЕГО! Профессионал всё определяет на глаз. Ну я тут спорить уже не стал чтобы она всё как надо сделала, стало понятно, что человек вообще не смыслит и подбора очков от него уже не надо - хуже будет. Одну звёздочку накинул потому что девушка-консультант в зале - полная противоположность этого вроде как врача, оставила приятное впечатление, ответила на мои вопросы и способна отличить стеклянную линзу от пластиковой, в отличие от знатоков точных наук.

В общем за подбором очков сюда обращаться не рекомендую, есть большие сомнения в квалификации "врача", также её отношение к вам наплевательское, оптика старая, и эта тётка похоже тут со времён совка. За изготовлением наверное обращаться можно, по крайней мере несколько лет назад сделали нормально.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась