- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывал у них кухонный гарнитур. С дизайнером Кириллом обсудили все нюансы. Кириллу отдельное спасибо за то, что был всегда на связи и оперативно отвечал на все интересующие вопросы, за помощь с выбором, а также за подбор техники. По срокам производства уложились, но вот сборку несколько раз переносили, аргументируя отсутствием свободных...
Заказывал у них кухонный гарнитур. С дизайнером Кириллом обсудили все нюансы. Кириллу отдельное спасибо за то, что был всегда на связи и оперативно отвечал на все интересующие вопросы, за помощь с выбором, а также за подбор техники. По срокам производства уложились, но вот сборку несколько раз переносили, аргументируя отсутствием свободных сборщиков. Причем последний раз перенесли без указания каких-либо сроков. Благо подключился руководитель Александр и в кратчайший срок нашел решение проблемы, а не оставил ситуацию в замороженном состоянии (как часто бывает). За это также выражаю благодарность. В итоге кухню собрали быстро, за 2 дня. Но, к сожалению, сразу не была установлена гофра для вытяжки (сборщик сказал, что это не включено в сборку), а встроить ее в гарнитур в собранном состоянии оказалось затруднительно. Т.к. своими силами установить гофру не удалось, а также были выявлены незначительные погрешности в сборке кухни, обратился за помощью в чат whatsapp. Ответили быстро, связались со сборщиком, назначили дату повторного визита. Со сборщиком приехал парень Дмитрий, который буквально за час установил пластиковую трубу вытяжки, а также устранил другие погрешности.
Резюмируя, без проблем, конечно, не обошлось (как и при любом крупном ремонте), но радует, что компания клиентоориентированная. Сотрудники общаются и идут на контакт с заказчиком, не вступают в конфронтации. По итогу оказался доволен. Выглядит все супер красиво, как и хотел. По качеству - покажет только время.