• Фрунзе, 238 — 1 этаж
  • Золотая Нива 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказала в Орматек кровать со сборкой и матрац, кровать доставили достаточно поздно, но это оказалось далеко не самым неприятным. Собирать отказались, сказали что не собирают, а только доставляют. Хотя при заказе мне клятвенно обещали, что доставщики сразу же! соберут кровать. В итоге, я покупала кровать, а оказалось набор дров, которые валяются...

Показать целиком

Заказала в Орматек кровать со сборкой и матрац, кровать доставили достаточно поздно, но это оказалось далеко не самым неприятным. Собирать отказались, сказали что не собирают, а только доставляют. Хотя при заказе мне клятвенно обещали, что доставщики сразу же! соберут кровать. В итоге, я покупала кровать, а оказалось набор дров, которые валяются на полу в комнате ребенка в распакованном виде и занимают почти все пространство. В магазине раньше понедельника мне ничем помочь не могут. Субботу, воскресенье и понедельник, т.к. до вторника матрац будет набирать воздух, моему ребенку негде будет спать, играть и делать уроки, даже зайти в комнату и взять вещи будет проблематично.

Очень жалею, что выбрала Орматек, такого отвратительного сервиса не встречала ни разу! Как выяснилось позже из звонка в магазин, доставщики меня попросту обманули, тк забыли инструменты. Аплодирую стоя! Такого колличества неудобств и вранья ранее не встречала, очень надеюсь, что мои отзывы направят выбор будущих покупателей в другую компанию.

P.S. Сегодня понедельник, оказалось, сборщик ко мне не сможет приехать и вообще, он не может в будни после 18.00. Ребят, я очень надеюсь, что вы скоро обанкротитесь и исчезнете со своим подходом к бизнесу навсегда.

  • 0

2 комментария

  • идеальный сервис пока реально лишь мечта в нашей стране) поэтому не особо удивлен таким случаем…

    Ответить
  • Добрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа или дату обращения), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение на эл. адрес sibmollormatek@mail.ru. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

Реклама не загрузилась