• Карла Маркса площадь, 6/1 — 2 этаж
  • Площадь Маркса 410 м
yana_solnze написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день друзья Сибиряки! Исходя из личного печального опыта покупки кровати в компании Орматек-сибирь в ТЦ Калейдоскоп на ул.К.маркса НИКОМУ НЕ рекомендую обращаться в эту компанию. Если это произошло с одним значит может произойти с каждым. При выборе кровати мой взгляд остановился на Гарда 6, но нам принципиально были размеры тк комната...

Показать целиком

Добрый день друзья Сибиряки! Исходя из личного печального опыта покупки кровати в компании Орматек-сибирь в ТЦ Калейдоскоп на ул.К.маркса НИКОМУ НЕ рекомендую обращаться в эту компанию. Если это произошло с одним значит может произойти с каждым. При выборе кровати мой взгляд остановился на Гарда 6, но нам принципиально были размеры тк комната маленькая, продавец уверила нас что есть такая модель размером 140*200, но о том что это спальное место а не общий габарит кровати ни слова. Сделав предоплату 03.10.15 заказали доставку на 10.10.15 все привезли отлично, 11.10.15 пришли сборщики и вот тут сюрприз собрав кровать она оказывается по габаритам 142*218, а 140*200 спальное место, дверь в комнату не открыть ни закрыть и по другому (хоть как) не предоставляется возможным. В этот же день поехали в магазин дали нам образец написания претензии и 13.10.15 претензия была отдана в магазин. При этом пыталась сама выйти на связь с руководителем и территориальным и руководителем торговой точки, но все тщетно, идти нам на встречу у них видимо не было желания. Отношение у руководителя торговой точки очень хамское, ощущение что я к ней домой пришла и прошу чашку чая, при этом юридически не компетентна. Очень плохой осадок остался именно от руководителя этой торговой точки. Мы обращаемся в суд на 5 процессе 29.12.15 (почти 2,5 месяца) они идут на мировое соглашение. Конечно помотав нервы нам бы отказаться и пусть еще выплачивают моральный ущерб, но мы люди и не собираемся отплачивать той же монетой. Просто хочется предупредить (предупрежден значит вооружен) очень внимательно подходите к выбору фирмы где вы хотите приобрести вещь, в этой компании что случись не найти помощи они не идут не на контакт ни на компромисс. Обращайтесь в суд и если вы знаете что вы правы доказывайте свою правду, да долго, да муторно но оно стоит того. Больше всего в этой ситуации поразило отношение руководителя торговой точки к покупателю, если она показывает такой пример, то так же примерно и ее сотрудники вели себя так. Я сама работаю в сфере услуг и мне дорог каждый клиент, а видимо компания не дорожит своими клиентами. НИКОГДА и НИКОМУ не смогу порекомендовать эту компанию. При этом хочется выразить спасибо руководителю службы сервиса и доставки Наталье, это единственный человек который искренне старался помочь. Спасибо ей огромное!!!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась