Новосибирск
  • Регистрация

Остерия Бергамо

Итальянский ресторан
  • Ядринцевская, 21 — 2 этаж
  • Площадь Ленина 320 м
  • Центр (ул. Орджоникидзе) 440 м
1

В первый раз оставляю отзыв. Не смогла сдержаться. Планировали с коллективом отмечать новогодний корпоратив. Внесла предоплату. Жду когда же позвонят.. надо же меню уже составлять. Не выдержала, до предстоящей даты осталась неделя, позвонила сама. Оказалось, на эту дату у них день открытых дверей! И будут проводится детские мастер-классы! И что мы, взрослые люди с настроем хорошо отгулять, будем там делать?? Почему не известили заранее непонятно. Никакой ориентированности на клиента. Ведь теперь найти приличное место уже невозможно!! Очень расстроились! Такое негативное впечатление останется надолго.

Добрый день Надежда Ким, благодарим за обратную связь. Мы несколько раз с вами связывались и предлагали много вариантов проведения вашего мероприятия, но увы они вас не устроили. При внесении вами предоплаты вам было сразу озвучено, что вы будете в заведении не одни и еще компании предполагались. Так как у нас семейный ресторан, гости отмечают у нас и семейные праздники вместе с детьми. Будем рады вас видеть вновь.

  • 5
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день Надежда Ким, благодарим за обратную связь. Мы несколько раз с вами связывались и предлагали много вариантов проведения вашего мероприятия, но увы они вас не устроили. При внесении вами предоплаты вам было сразу озвучено, что вы будете в заведении не одни и еще компании предполагались. Так как у нас семейный ресторан, гости отмечают у нас и семейные праздники вместе с детьми. Будем рады вас видеть вновь.