Новосибирск

ОТЕЛЬ

Компания по организации реалити-квестов
  • Димитрова проспект, 1 — 407 офис; 4 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 900 м
  • ЦУМ 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Испорченный вечер в пятницу или бесполезный купон биглиона.
В среду на прошлой недели увидел на биглионе купон на квест выпусти меня, прочитал условия и незадумываясь приобрёл его, так как по условиям было сказано, что купон действует в ночное время тоже, что мне очень подошло , потому что по некоторым причинам у меня нет возможности пойти...

Показать целиком

Испорченный вечер в пятницу или бесполезный купон биглиона.
В среду на прошлой недели увидел на биглионе купон на квест выпусти меня, прочитал условия и незадумываясь приобрёл его, так как по условиям было сказано, что купон действует в ночное время тоже, что мне очень подошло , потому что по некоторым причинам у меня нет возможности пойти днём.Дождались пятницы и решили сходить вечером на игру, позвонили заранее и тут началось, начали спрашивать какое время свободно,можно ли вообще прийти поиграть и по какому графику вы работаете.В итоге на каждый вопрос следовал ответ: я уточню и перезвоню.Компания не отель,а Незнайка на луне. Подумали, что стажёр,ну да ладно. Тут выяснилось, что абсолютно все время свободно. Главное надо предупредить за час ,что придем на игру. Мы не долго думая сказали,что придем по купону ,на что мы из трубки услышали ответ я перезвоню, перезванивают через три минуты и говорят,что в вечернее время купон не действует , как же так, ведь в купоне написано по другому и чтож теперь делать ,как быть.Вообщем четкий ответ и объяснения мы не получили, были в этом сильно удивлены. На мой взгляд ребята если вы называетесь компанией, то недолжно возникать таких моментов если вы действительно ей являетесь. Мы попросили скинуть телефон менеджера нам ответили: пришлём сообщением. Через некоторое время приходит сообщение , завтро с вами свяжется управляющий с уважением отель .Ну думаем ладно может ошиблись с кем не бывает. На следующий день приходит сообщение , привет это Витя из отеля мне сказали что вы хотите у нас работать, вот здесь я такой наглости и хамства не ожидал. Вообщем я хочу сказать не покупайте купон на игру это все ложь врятли вам удастся по нему сходить. А вам уважаемая компания я вам хочу сказать не надо думать что вы умнее всех и на мой взгляд как то надо поуважительнее относится к своим клиентам.
А я теперь не знаю что делать с купоном и врятли я найду ответ на этот вопрос!

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Администратор вас проинформировал о том, что купон компании "Биглион" никогда не распространялся на ночное время и не будет. Вы можете использовать свой купон в любое дневное время по предварительному бронированию. По поводу сообщения в WhatsApp, произошла небольшая путаница с телефонными номерами по нашей вине, за это приносим свои извинения!

    С уважением Реалити-квест "Отель"!

Реклама не загрузилась