Отражение

Позвонила среди рабочей недели вечером около 17-30, не приняли на стрижку, потому что мастер уже собралась уходить домой. Да уж, ну ладно. Я пришла в другой день. Попала к мастеру Татьяне и стрижка получилась не совсем такая, какую я просила. Мне надо было сверху практически не стричь, чтобы получить шапочку, а вот снизу наоборот, снять побольше. В итоге, сняла как-то так, что никакой градуировки нет, просто ровный каскад. А ведь я его специально сращивала и отращивала макушку, теперь придётся растить волос заново. Неприятно, конечно. Татьяна, сходите на повышение квалификации! Ведь стрижка у меня не сложная, короткая длина. Уважаемое руководство, разъяснените, пожалуйста, до скольки, всё таки, рабочий день?