OZON.ru

Невероятно неповоротливая и недружественная к клиентам кампания. Просто в голове не укладывается - как можно: никто не предусмотрел, что наша посылка не влазит в почтомат, поэтому ее молча, не спросив -не сказав, отправили на какой-то склад на другом конце города. Выяснилось это только после часовых выяснений по телефону. Ни извинения, ни попытки помочь - ничего. А чтобы перевезти посылку из этой дыры хотя бы поближе к центру города ЕЕ НУЖНО ВОЗВРАЩАТЬ ИЗ НОВОСИБИРСКА В МОСКВУ. Ну как??? Как можно называться при этом службой доставки. Это служба выноса мозга.