OZON.ru

Отзывы вообще редко пишу, но не удержался. Чаще встречаюсь с негативом, а его описывать не хочется. Но тут в целом будет положительный. В этом пункте выдачи забрал уже не одну посылку.

Разобьем по пунктам:

Нравится:

1. Чистота в помещении и приветливость ребят на выдаче.

2. Оформление помещения (все в едином стиле, есть примерочные и стол для проверки)

Кстати, часто пользуюсь примерочной, обычно заказываю сразу несколько размеров.

3. Главный «козырь» - работа с возвратами. Никогда еще у меня не было в магазинах такой легкой процедуры возврата. Пожалуй, только при заказах с Ebay и Amazon.

4. Бесплатная доставка – отдельное спасибо.

5. Сравнительно не дорогая Premium подписка – подумываю оформить ее после нового года.

6. Ну и ассортимент – он теперь шикарен. Бывает часами сижу и высматриваю товары.

Если вспомню еще плюсы, то добавлю.

Не нравится:

1. С первого раза было сложно найти пункт выдачи. Мешает вывеска другого магазина. Обращался на горячую линию по этому вопросу. Уверили, что проблема временная и они работают над ее решением.

2. Разделяют общий заказ на несколько маленьких. Это может только мое неудобство, но хотелось бы получать все вместе. Пока ждешь остального, то заканчивается срок хранения у первого. Решил эту проблему продлением срока хранения.

Вот для себя пока такие пункты выделил. Читал много в новостях за развитие Озона, планы там грандиозные. Что меня, как покупателя, радует. В целом, хочу сказать спасибо и компании, и персоналу. В Новосибирске с хорошим обслуживанием проблема, надеюсь Озон и дальше будет держать высокую планку.