Panda Chef

Служба доставки еды в коробочках
  • Дуси Ковальчук, 179/3 — 1 этаж
  • Заельцовская 550 м
Rock&Roll Queen написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

После того, как производство переехало с Горской на правый берег и было заявлено, что на левый ребята еду больше возить не будут, я отписалась от них повсюду, дабы душу не травить. Каково же было моё удивление, что доставка на левый теперь таки осуществляется и всего от 500 рублей - приятно (хотя доставка полтора-два часа, учитывайте это). По...

Показать целиком

После того, как производство переехало с Горской на правый берег и было заявлено, что на левый ребята еду больше возить не будут, я отписалась от них повсюду, дабы душу не травить. Каково же было моё удивление, что доставка на левый теперь таки осуществляется и всего от 500 рублей - приятно (хотя доставка полтора-два часа, учитывайте это). По качеству еды - неплохо, но всё же чуть подсдулось, правда всё равно Панда осталась самыми вкусными азиатскими коробками в городе Н, как ни крути.

Одно осталось для меня загадкой: я помню ребят очень отзывчивыми, яркими, позитивными и воодушевлёнными в начале своего пути. Сейчас просто бизнес без эмоций. Перегорели или сменились?....

  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв. Хотели бы немного прояснить некоторые моменты... По поводу доставки на левый берег, на сколько нам не изменяет память, мы никогда не отказывались от доставки в любые районы города. Тем более после переезда. Мы с самого начала возим нашу еду по всему городу, да , немного с увеличенным временем, но на это есть причины... время приготовления и доставки зависит от многих факторов, загруженности производства, дорог, погоды, адреса, но мы всегда стараемся по возможности привезти заказ максимально быстро и вкусно приготовленным)

    И ещё позвольте уточнить про эмоции? Что вы имели в виду... Наша команда осталась прежней, стараемся быть всегда отзывчивыми и позитивными..Что не так? Давайте разберёмся...:)

  • вполне вероятно, что я действительно что-то путаю - возможно, минимальный порог заказа для левого берега обсуждался выше, чем был раньше? что-то точно изменилось (или планировалось изменить?), из-за увеличения времени доставки я бы не поставила наши отношения на паузу на 2 года, чесслово - вы и на Горской когда были, я привыкла, что время ожидания может быть как 30 минут, так и 2 часа, я же адекватный человек и все факторы понимаю )))

    а вот про эмоции могу сказать точнее - когда Панда стартовала, вы достаточно развёрнуто общались со своими клиентами/подписчиками, были подробные ответы, какие-то голосовалки, фото мимимишных панд (вы даже просили присылать вам клёвые картинки с ними), да даже язык, которым вы писали посты был живее и теплее, вы почти каждый пост начинали со слов "доброе утро", а обращались к нам "друзья" и смайлы ставили. А сейчас всё очень вежливо и сухо: "спасибо", "стараемся", "розыгрыш завершён". Ну то есть вы и сейчас порой проявляете теплоту в своих текстах, но её стало так мало и это так странно для меня - ведь 2 года назад я помню вас милее что ли. естественно, что из-за этого субъективного ощущения я не перестану у вас заказывать еду - вы вкусные - но улыбайтесь нам почаще, пожалуйста!

    Ответить
Реклама не загрузилась