Папа Джонс

Сеть американских пиццерий
  • Новосибирск, Первомайская, 47 — 1 этаж
  • Баумана 70 м

Ужасный сервис и отношение клиентам! Заказали первый раз и в последний! И так, поехали..

Минусы:

1. ❗просто отвратительный сервис. Горячей линии-нет! Или поддержка операторов-тоже нет! Связаться нет возможности практически, пока дозвонишься до их "ресторанов" по седеешь😡 Приложение создали, а ума не дали. Отменить, изменить, уточнить доставку...

Показать целиком

Ужасный сервис и отношение клиентам! Заказали первый раз и в последний! И так, поехали..

Минусы:

1. ❗просто отвратительный сервис. Горячей линии-нет! Или поддержка операторов-тоже нет! Связаться нет возможности практически, пока дозвонишься до их "ресторанов" по седеешь😡 Приложение создали, а ума не дали. Отменить, изменить, уточнить доставку -это целая проблема! Меня раза 4 переводили по телефону на разных сотрудников и все это шло по минут 10 ожидания. Короче мы столкнулись с таким древним сервисом впервые. Брали бы пример хоть у других.

2. В меню все как попало: нет граммов, написан торт, ага ,а что, сколько, какой кусок и т.д-гадайте сами!

3. Заказали доставку, через минут 10 выехал курьер. Быстро же Вы свежую пиццу готовите или не готовите😒😏

Плюсы:

1. Пицца, да, не плохая

2. Вежливый был курьер

3. Быстро привезли, возможно нам повезло

4. Круглосуточно-это большой+

Заключение: пиццу советовать можно, но компании не хватает развития! Оптимизируйте сайт и приложение. Обучите свой персонал, чтобы от Вас клиенты не разбегались... ведь про это не мы одни пишем. И начните уже уважать своих клиентов, которые Вас кормят🤑

Заказывать больше тут не будем, как заказывали в "До...." так и будем... не хочется снова к Вам возвращаться...

Мой отзыв скорее относится к руководству, а не к простым сотрудникам.

Спасибо за отзыв о нашей компании!

Нам очень приятно, что наша пицца вам пришлась по вкусу!

Мы обязательно прислушаемся к вашим замечаниям!

До новых вкусных встреч)

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы