Новосибирск
  • Регистрация

Papa John`s

Сеть американских пиццерий
  • Советская, 18 — цокольный этаж
  • Площадь Ленина 170 м
  • Центр (ул. Орджоникидзе) 190 м
3

Раньше заказывали, и все было хорошо.
Но с этими нововведениями с регистрациями и промо-кодами вообще бред какой то...
Вчера хотели заказать в офис 3 пиццы. На сайте написано - закажите на сумму от 1500 р. и получите пиццу в подарок...
Начала заказывать, вводить почту, стало вылазить какое то окно типа я уже зарегестрирована, т к раньше заказывала и пр., времени и желания разбираться с восстановлениями паролей и пр. ерундой не было!!! (вводить новый адрес к примеру). Решила просто набрать сама и заказать по телефону...
Позвонила, заказала, спросила про пиццу в подарок а мне ответили что это только если заказывать через сайт!!!!! Я спросила промо-код , оператор мне сказала что сайт сам мне его выдаст..
Я снова зашла на сайт, начала все эти действия, восстановила пароль, создала новый адрес......промо-кода я так и не увидела, и вообще почувствовала себя очень глупо :( Как будто это я оказываю услугу а мне платят.
Плюнула на все это и заказала в другом месте!
Не понимаю зачем усложнять процесс оформления заказа.

mari­a359­yo, спасибо вам за отзыв о нашей компании!
Действительно, он-лайн акция "При заказе от 1500 руб., пицца "Ветчина и грибы, 30 см. в подарок" активна только для заказов он-лайн. Промо-код SPRING и условия акции так же размещены на баннере. Безусловно, менеджер должна была вам сообщить все подробности условия он-лайн акции, а так же промо-код. Пожалуйста, уточните, время, когда вы пытались совершить заказ через оператора, мы обязательно разберемся с данной ситуацией и примем соответствующие меры!

  • 1
  • 0

2 комментария

  • mari­a359­yo, спасибо вам за отзыв о нашей компании!
    Действительно, он-лайн акция "При заказе от 1500 руб., пицца "Ветчина и грибы, 30 см. в подарок" активна только для заказов он-лайн. Промо-код SPRING и условия акции так же размещены на баннере. Безусловно, менеджер должна была вам сообщить все подробности условия он-лайн акции, а так же промо-код. Пожалуйста, уточните, время, когда вы пытались совершить заказ через оператора, мы обязательно разберемся с данной ситуацией и примем соответствующие меры!

  • Примерно в 13 00. Звонила на Бориса Богаткова.

    Ответить