Новосибирск
  • Регистрация

ПЭК

Транспортная компания
  • Станционная, 80 к2
  • Завод Медпрепаратов 460 м
1

Отвратная контора. Купил в Москве елку, 6 декабря привезли в ПЭК, пришло смс. Звоню 21-го декабря: мол ребята, где мой груз? Мне ответ: на складе в Москве. Немая сцена... Почему в он в Москве? Ответ: Мы не знаем, звоните в Москву, выясняйте... На мой вопрос: Почему я должен это делать? Мне ответ: Я сейчас в программе создам проблему, она будет решаться 5-7 рабочих дней!!!
После многочисленных звонков в Москву и объяснений что груз - это елка новогодняя и после 31-го она мне будет не актуальна. Мне сказали что груз, внимание, "скорее всего вышел в Новосибирск, т.к. на складе, после проведенной инвентаризации, его не нашли и скорее всего его погрузили в какую-то из машин, но в какую она не знает. Соответственно когда груз прибудет, она тоже ответить не может" И вот свершилось: 25-го декабря мне звонят, благодетели, они решили, видите ли, мою проблему, груз пришел, я могу его забрать. На мой вопрос: Может вы мне его доставите тогда до адреса, раз уж за вами такой косяк образовался? Мне ответили: У нас бесплатной доставки нет. У вас мол была проблема - мы ее решили. А то, что они мне ее и создали, так это вопрос десятый))) В общем позорная контора - сам больше никогда не обращусь и других буду отговаривать. Забегаловка какая то - три недели доставляли, потеряли груз на складе, еще, видите ли они мою проблему решили....

  • 1
  • 0

Нет комментариев