Новосибирск

ПэтБир

Сеть магазинов разливного и крафтового пива
  • Кошурникова, 24/1 — 2 этаж
  • Золотая Нива 380 м
  • Кошурникова 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу выразить благодарность коллективу ПэтБир, а особенно Юлии, сотруднице этой организации, работающей на Ипподромской. В конце января заехал к ним и купил 9,5 литров не фильтрованного Гамлета. Вечером, пришли гости на День Рождения моей супруги и каково же было разочарование, когда рассевшись за столом и открыв первую "двушку" не было привычного...

Показать целиком

Хочу выразить благодарность коллективу ПэтБир, а особенно Юлии, сотруднице этой организации, работающей на Ипподромской. В конце января заехал к ним и купил 9,5 литров не фильтрованного Гамлета. Вечером, пришли гости на День Рождения моей супруги и каково же было разочарование, когда рассевшись за столом и открыв первую "двушку" не было привычного "пшик" и тем более пены. Я считаю себя человеком, не плохо разбирающимся в пиве, да и Гамлет до этого случая вызывал только положительные эмоции, поэтому уже по запаху и отсутствию пены я определил, что оно перемороженное. Наши гости подтвердили, что пиво отвратительное на вкус. Не буду вдаваться в дальнейшие тонкости разочарования, скажу лишь что без всякой надежды набрал номер ПэтБира. Ответила мне девушка, выслушала и... предложила привезти пиво взамен. Сказала, что тотчас снимет эту кегу с реализации и нальёт Гамлета из новой кеги. Через 1,5 часа приехал молодой человек и привёз пиво. При нём открыв бутылку я понял, что пиво абсолютно идентично первой партии... Деваться было некуда, да и праздник шел своим чередом, за рюмкой беленькой. В итоге у меня в коридоре стояло 19 литров перемороженного пива. Звоню снова, объясняю ситуацию, меня выслушивает всё та же девушка и грустно констатирует, что видно вся партия такая, я мысленно давая себе обещание больше не покупать Гамлет, прощаюсь с ней, благодарю за помощь и кладу трубку. Каково же было моё изумление, когда через три минуты мне перезвонила девушка, представилась Юлией и предложила вернуть деньги. Так как на предстоящие выходные была намечена вторая часть мероприятия, я попросил её привезти ДРУГОЕ пиво, на что получил утвердительный ответ. В итоге в субботу, в оговоренное время мне доставили другое пиво отличного качества. Ещё раз спасибо Юлии и ПэБиру за внимательное отношение к своим клиентам. А компании Bierbach остаётся пожелать внимательнее относиться к качеству, хранению и транспортировке своих продуктов. Спасибо за внимание!

Большое спасибо за отзыв. Конечно нам очень жаль, что мы немного подпортили Вам вечеринку. Но при этом нам очень приятно, что Вы остались довольны от общения с нашей компанией. Будем рады видеть Вас в наших магазинах и постараемся сделать свою работу наилучшим известным нам способом. С уважением, коллектив ПЭТ БИР

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась