Перчини

Ресторан итальянской кухни
  • Карла Маркса площадь, 7 — 3 этаж
  • Площадь Маркса 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Часто посещаем кинозал в Сан Сити, при ожидании начала сеанса всегда заходили в Перчини. 10.05.2016 не был исключением. Пришли, встретили усадили, дали меню... все как обычно. Обслуживать нас взялся Адик... Подошел принял заказ и тут началось самое интересное... Заказали мы 2 пасты 2 салата и 2 сока, официант все записал поинтересовался какие соусы...

Показать целиком

Часто посещаем кинозал в Сан Сити, при ожидании начала сеанса всегда заходили в Перчини. 10.05.2016 не был исключением. Пришли, встретили усадили, дали меню... все как обычно. Обслуживать нас взялся Адик... Подошел принял заказ и тут началось самое интересное... Заказали мы 2 пасты 2 салата и 2 сока, официант все записал поинтересовался какие соусы к салату и какие объемы напитков, на все вопросы был дан четкий ответ. Сок и пасту принесли через 7 минут. Однако сок вместо большого принесли маленький... ну ладно не беда. После этого собственно про нас, наш официант и забыл, так же как и про то что с соседних столиков нужно убирать посуду после покинувших их гостей. В общем прошел час, Адик вместе с другими официантами кучковались на пяточке перед входом, о чем то весело беседовал... Пришлось попросить другого официанта рассчитать нас не дождавшись заказанных салатов т.к. подходило время киносеанс. Официант видимо сказал Адику, что не плохо бы нас рассчитать... Что он и сделал. При подаче счета я поинтересовался у него судьбой заказанных салатов, на что получил не внятный ответ, что то типа забыл Адик про них... Попросил пригласить администратора. Пригласили администратора, она извинилась и предложила 2 бесплатных десерта с собой. Я попросил нас быстрее рассчитать т.к. сеанс в кинотеатре уже начался. Администратор забрала оплату по счету (без учета салатов) и ушла на кухню, откуда послышались звуки разбирательств и выяснения, как так получилось, видимо просьба об ускоренном расчете не была услышана. Через 7 минут администратор подошла с расчетом к столику и с 2 десертами (медовик), упакованными с собой. В итоге... вместо приятного вечера получилось выяснение отношений в ресторане и опоздание на киносеанс... Ходил в данное заведение т.к. там достаточно вкусно готовят, теперь посмотрю другие заведения... Т.к. подойти к гостям 2 раза за 1 час (прием заказа и подача 1 блюда) это печальное обслуживание. Видимо интереснее пообщаться сидя за столиком с коллегами... Хотя чаевыми никогда никого не обижал.

Примите наши извинения еще раз! По Вашему отзыву проведена работа с сотрудниками ресторана, будем очень стараться избегать подобных ситуаций в будущем. Всего самого доброго и хорошего дня!

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась