Первая аптека

Не рекомендую посещать эту аптеку никому! Мало того, что фармацевт работает без бэйлжика, позволяет себе хамство и не уважительное общение с клиентом, так ещё, на мой взгляд обманывают. Ситуация такая, прийдя в аптеку, попросили конкретный препарат. Фармацевт, сказала, что такой препарат есть, но его не показала. Расчитавшись, мы увидели, что упаковка у препарата стеклянная, а нам нужна пластиковая и попытались отказаться от этой покупки. Фармацевт же сказала, что препараты не подлежат возврату и стала нас игнорить. Я конечно знаю, что медицинские препараты возврату и обмену не подлежат, но считаю в таком случае, когда с момента расчёта прошло несколько секунд, денежные средства должны возвращаться. Естественно, нами будет направлена жалоба в Роспотребнадзор, т.к. телефон руководства фармацевт отказалась давать