- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
8 мая 2023 года я обратился в "РЕГИОНСТРОЙ" за услугой шиномонтаж автомобиля пежо 408 что подтверждается кассовым чеком . В процессе шиномонтажа, а именно при затягивании колесных болтов пневмогайковертом на заднем колесе в ступице тормозного диска, сорвали резьбу в двух местах. В результате колесный диск автомобиля оказался не закреплен и как...
8 мая 2023 года я обратился в "РЕГИОНСТРОЙ" за услугой шиномонтаж автомобиля пежо 408 что подтверждается кассовым чеком . В процессе шиномонтажа, а именно при затягивании колесных болтов пневмогайковертом на заднем колесе в ступице тормозного диска, сорвали резьбу в двух местах. В результате колесный диск автомобиля оказался не закреплен и как следствие движение на автомобиле стало аварийно опасно. Надлежащим образом извещен не был, отправили в дорогу как есть. При вопросе почему сорвана резьба последовал ответ: "Ты приехал с такой ступицей и мы тут ни причем". На вопрос почему не показали в процессе демонтажа сорванную резьбу ответа не получил. В процессе монтажа колесных дисков использован гайковерт фирмы джонсвей, что запрещено. Об этом запрете указано в документации "serves Box" для автомобилей пежо. Для затяжки нужно использовать динамометрический ключ с выставленным моментом затяжки в 100Н . Далее я указал что мне нужно ехать домой из города Черепаново в Новосибирск и попросил отремонтировать автомобиль путем замены тормозного диска или с помощью ремонтной втулки. На что получил ответ: "Мы ни чего делать не будем". Закрутили болты с металлическими полосками и на этом все. Претензию принимать отказались, что зафиксировано в видео. Был вынужден заказывать такси до Новосибирска. Кассовый чек заполнен не верно, нет наименования услуг.