Пивные друзья, ООО

Частная пивоварня
  • Смоленская, 4а — 1 этаж
  • Баня №22 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уже более 5 лет являемся покупателями продукции этого завода. На наших глазах из маленького магазинчика теперь красивый просторный, вот уже и в бердске открылся филиал. Все было отлично, пока не столкнулась с хамством управляющей Елены Владимировны. Хотели 23.06.2016 купить в магазине в Бердске пива 30 литров монастырского на что продавец сказал...

Показать целиком

Уже более 5 лет являемся покупателями продукции этого завода. На наших глазах из маленького магазинчика теперь красивый просторный, вот уже и в бердске открылся филиал. Все было отлично, пока не столкнулась с хамством управляющей Елены Владимировны. Хотели 23.06.2016 купить в магазине в Бердске пива 30 литров монастырского на что продавец сказал что в таком объеме можем приобрести только вайсбир и царское, ни настоящего ни чешского ни обгесовского нет тк управляющая сказала продавать что есть. Попросив книгу жалоб и предложений увидела тетрадочку 12 листов сказали сюда и пишите. Позвонив управляющей Е.В. она вместо того чтобы извиниться перед клиентом начала очень дерзко разговаривать, так как будто я у нее дома чай пью. Х амство так и сыпалась из ее уст я была просто поражена отношением к клиенту. Перезвонив и сообщив что я могу докупить пиво в еще одном магазине о котором мы даже и не слышали, я ей сказала что мы уже уехали далеко и что так вопрос не рашается, на что я еще услышала хамскую тирраду в свой адрес. Возмущению нет предела. Лицо, представитель этой марки а поведение продавца на базаре. Хотелось чтобы вышестоящее руководство провенло лекбез на тему общения с клиентами. Всем друзьям рекомендовали и они ездили из другихх точек города, а теперь буду говорить чтобы не посещали этот магазин тк могут остаться оскарбленными. сервис в моих глазах просто упал.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась