Обратившись по гарантии с купленным именно в этом магазине нагревателем воды для акваса, я привез его с развалившимися деталями, гарантийником и оригиналом чека в магазин. Девушка записала себе в тетрадь все мои данные и пообещала что в течении недели-двух его либо отремонтируют либо поменяют т.к. гарантия действует и сам нагревательный элемент целый без поломок то, точно дефект стекла заменят без проблем. В итоге: я уже месяц не могу получить ни нагреватель, ни чеки, да что там !! - позвонил несколько раз за 4ую неделю так и не дождался вразумительного ответа на мой вопрос, поехал в магазин на месте мне тоже не чего не смогли объяснить и сказать что вообще с моим нагревателем. Руководство данного магазина прошу разобраться в данной ситуации и вернуть наконец то мне качественный нагреватель. Советую всем кто посещает данное заведение сменить его на более достойное, сотрудники которого не будут прятаться от гарантийных обязательств за уплаченные вами деньги!
Чек зря отдали:( Могут начать отпираться.
Попробуйте написать претензию. Они обязаны за 10 дней дать ответ, иначе пеня и а-та-та.
Ситуация разрешилась) все обменяли в срок, только вот добрался до флампа сразу решил прокомментировать.