- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не могу сказать про весь банк, пишу про это конкретное отделение. Очень высокая заинтересованность в клиенте. Сопровождала пожилую родственницу, которая, насмотревшись рекламы, решила перевести пенсию в Почта банк. Родную бабушку, наверное, не смогли бы обслужить более внимательно и заботливо. Директор клиентского центра Анастасия приложила...
Не могу сказать про весь банк, пишу про это конкретное отделение. Очень высокая заинтересованность в клиенте. Сопровождала пожилую родственницу, которая, насмотревшись рекламы, решила перевести пенсию в Почта банк. Родную бабушку, наверное, не смогли бы обслужить более внимательно и заботливо. Директор клиентского центра Анастасия приложила максимум усилий, чтобы постараться сократить энергозатраты для двух едва ходячих старичков. Вплоть до того, что организовала визит на дом. Спасибо девушкам за чуткость и профессионализм. Моя старенькая родственница была растрогана до слез. Еще раз: банк - это банк, и как у любой финансовой организации, задачи у него точно не благотворительные:) Но в данном случае клиентоориентированность конкретной команды конкретного отделения заслуживает уважения, благодарности и "пятерки":).