Почта России

Раньше жила в кировском районе, и там хоть и были очереди, но хотя бы все доходило, и о посылках всегда приходили смс. Здесь я получаю 2 посылки из 10, и что-то мне подсказывает, что дело именно в отделении. уведомления не приходят, как-то спрашивала почему меня не известили о посылке, говорят почтальонов нет, следите сами, но как следить, если нет номера отслеживания по России. Т.е. если им пришла посылка, пролежала, они отправляют ее обратно, или куда-то там... И, вижу, что не меня одну удивляет режим работы, это вообще законно? Почему они так сокращают время работы, пн-чт с 11 до 19, так что не сходишь ни до работы, ни после. Только в сб. и то до 14. Чтобы на почту попасть, надо все свои дела отменить. Единственный плюс, что пока мне не встречались очереди на час, максимум минут 15.