Почта России

Пришёл в отделение сдать предоформленное через приложение отправление с оплатой получателем.

Отправление отказались принимать аргументируя это тем, что я (т.е. отправитель) должен оплатить его.

Мои доводы, что посылку должен оплатить получатель, причём он это может сделать в любой момент, вплоть до получения, оплатив его либо дистанционно, либо непосредственно на почте наличкой при получении. Эти доводы не были услышаны, ссылались, что их программное обеспечение такого не позволяет.

Звонок на «горячую линию» почты России подтвердил мою правоту. Но работникам отделения мнение руководства почты России не интересно, они действуют на своё усмотрение, как им захочется.