Почта России

Давно знаю это почтовое отделение. Всегда были бесконечные вереницы ожидающих клиентов. И вдруг случилось чудо. Быстрое обслуживание, чистота, порядок, персонал вежливый, доброжелательный. Больше всего интересует куда подевались очереди??