Новосибирск
  • Регистрация
  • Толбухина, 4 — 1 этаж
  • Автопарк 800 м
1

К сожалению мы закреплены именно за этим почтовым отделением. Обращаемся только для получения посылок и переводов. Для отправления используем любое другое отделение - так и быстрее и спокойнее. По системе отслеживания посылка может ждать нас на почте больше недели, но сама почта упорно утверждает что посылка к ним не приходила. Для получения данной информации приходится выстаивать всю очередь. С получением переводов всегда проблемы - говорят нет денег, приходится вызванивать и просить отложить нужную сумму.
Извещения приходят с опозданиями, первое обычно недели через 2 после поступления посылки на почту, второе рекордно доносили через 4 месяца, четыре!!! При этом когда забрали посылку значения не имеет, (перед первым извещением, или после него) - обязательно принесут оба извещения. Не понимаю зачем отнимать время почтальона лишний раз, и при этом утверждать что он ничего не успевает.
Надеялись что после ремонта станет лучше, но компьютер так же зависает, почтальоны все так же хамят, а посылки все так же ждут когда их примут на почту и выдадут получателем.

  • 0
  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Для проведения служебной проверки по факту ненадлежащей доставки извещений Вы можете подать письменное заявление в почтовом отделении по месту доставки отправления или в почтамте по месту проживания. В заявлении указываются сведения об адресах и полных ФИО отправителя и получателя, а также прикладывается копия квитанции, выданная при приёме почтового отправления. Если у Вас есть претензии к качеству обслуживания в почтовых отделениях, напишите, пожалуйста, об этом подробно на blog@russianpost.ru, указав индексы отделений, дату и время посещения, ФИО или описание внешности сотрудников, которые ведут себя некорректно по отношению к клиентам. Будет проведена проверка.

    Ответить
  • Буду знать, спасибо

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет