Новосибирск
  • Челюскинцев, 17 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 900 м
  • Цирк 70 м
wer4d написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Регулярно пользуюсь услугами почты, в том числе и этим филиалом. У меня вот вопрос, ситуация будет меняться? В данном конкретном филиале все становится только хуже. Очереди все медленнее и длиннее. Что предпринимается чтоб улучшить обслуживание?
30.09.16 10-00 работает одно окно. Вам с такой скоростью и двух мало, а тут ОДНО. Очередь до входа....

Показать целиком

Регулярно пользуюсь услугами почты, в том числе и этим филиалом. У меня вот вопрос, ситуация будет меняться? В данном конкретном филиале все становится только хуже. Очереди все медленнее и длиннее. Что предпринимается чтоб улучшить обслуживание?
30.09.16 10-00 работает одно окно. Вам с такой скоростью и двух мало, а тут ОДНО. Очередь до входа. Когда этот бардак закончится?

  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Ваше обращение будет передано в УФПС региона.

    Ответить
  • Здравствуйте. В настоящее время штат работников ОПС Новосибирск 630132 укомплектован не полностью. Обслуживание клиентов в ОПС Новосибирск 630132 производится на двух универсальных рабочих местах, на которых предоставляются все услуги почтовой связи в порядке общей очереди. В день Вашего обращения (30.09.2016) в ОПС Новосибирск 630132 работало две кассы, на одной из них работал начальник ОПС, на другом -заместитель начальника. В этот день в 10:00 в связи с приходом автомашины начальник ОПС осуществлял приём входящей почты. После приёма почты начальник ОПС продолжил обслуживание клиентов. Кроме того, сообщаем, что в связи с ремонтом ОПС Новосибирск 630091 его функции по приёму, доставке и выдаче отправлений (переводов) переданы в ОПС Новосибирск 630132, что является дополнительной нагрузкой для ОПС. В конце ноября 2016 года планируется открытие ОПС Новосибирск 630091 в новом формате - «ОПС Будущего». Открытие данного ОПС будет способствовать уменьшению нагрузки на ОПС Новосибирск 630132. Дополнительно в рамках внедрение нового формата обслуживания по «Проекту 15.0» в 2016 году предусмотрено оснащение ОПС Новосибирск 630132 системой электронной очереди. ФГУП «Почта России» с большим вниманием и признательностью относится ко всем замечаниям и предложениям пользователей услугами почтовой связи, которые помогают выявить недостатки в производственной деятельности предприятий почтовой связи.
    Надеемся, что проведение данных мероприятий позволит улучшить качество обслуживания в ОПС. В настоящее время работа указанного ОПС взята на постоянный контроль руководства УФПС Новосибирской области.

    Ответить
  • Пфф, когда я стоял очереди начальник сидел за стойкой наблюдал за происходящим, не обслуживал посетителей, и касса работала ОДНА!!!
    В последнее время вижу как он работает с посетителями лично.
    Спасибо.

    Ответить
Реклама не загрузилась