• Панфиловцев, 9 — 1 этаж
  • Панфиловцев (ул. Никитина) 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

08.10.16 Сотрудницы почтового отделения #39, две светленькие женщины хамовато, нервно обслуживают и торопят людей. В частности Виктория Владимировна. Старый коллектив был добрый и отзывчивый. А такие вот дамы идут работать с людьми для само удовлетворения, им доставляет удовольствие унизить или обхамить человека.

  • 0

4 комментария

  • Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, в чем заключалось неуважительное отношение операторов к клиентам, подробнее описав внешность сотрудников и уточнив время посещения отделения. Будет проведена служебная проверка.

    Ответить
  • Абсолютно согласна!! Белобрысая крыса , лет 40-45. Это ужас! Бываю там часто и каждый раз замечаю, что она общается с людьми как с ничтожествами. Про старый коллектив тоже согласна 100% , милые и приятные женщины работали и очередей таких не было.

    Ответить
  • Здравствуйте. В день Вашего обращения (08.10.2016) оказание услуг почтовой связи

    осуществлялось на двух универсальных окнах. У указанного Вами оператора был выходной, к начальнику ОПС в этот день относительно неудовлетворительного обслуживания никто не обращался. Учитывая Ваше обращение, начальнику ОПС Новосибирск 630039 указано провести со всеми операторами техническую учёбу в части соблюдения требований стандартов качества клиентского сервиса, а также этических стандартов и норм профессионального поведения при обращении с пользователями. Кроме того, указано на необходимость осуществления надлежащего производственного контроля за работой подчиненных, более ответственного отношения к своим должностным обязанностям.

    Ответить
  • про эту Титаренко В.В вся округа уже знает, скоро детей будут ее именем пугать.

    Но рыба гниет с головы!

    Ответить
Реклама не загрузилась