Новосибирск
  • Регистрация
  • Ленина, 32 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 750 м
  • Театр Красный факел 260 м
4

Постоянные перебои с конвертами и пакетами для упаковки посылок. Такая же проблема в отделении на Челюскицев 17.

При той цене за сколько их продают, очень странна эта нехватка. Сначала ПР делает всё, чтобы покупалась только их упаковка, а потом этой упаковки не достать. Раньше если не было пакетов работники паковали в крафт бумагу, теперь этим никто не занимается.

Приходится покупать большие конверты для маленькой посылки. Маленькая посылка часто рвёт бумажный пакет и нарушает целостность посылки, потом на сортировке кое-как бинтуют. К тому же цена на большие пакеты просто огромная, это всего лишь кусок полиэтилена и бумаги. Отправлять небольшую посылку выходит очень накладно.

В первом окне на выдаче заказных бандеролей сидит ВЕЧНО недовольная дама, которой никогда нет на месте и надо вызывать звонком и это ей ох как не нравится, не первый год она там сидит и никогда она не была вежливой. Протягиваю ей трекер номер и говорю что у меня заказная посылка, в ответ получаю - ЭТОШТО. Причем сразу понятно, что сама она знает что это, но ей надо высказать недовольство из принципа. Это уже рефлексы какие-то.

На выдаче и приёме посылок 4 и 5 окно сидит Дмитрий. Очень приятный парень!!! Рада когда попадаю на его смену. Быстрый, нейтральный, в общем то что нужно. Ставлю четыре звезды только из-за него!

  • 3
  • 0

4 комментария

  • Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Претензии по работе почтовых отделений можно направлять на blog@russianpost.ru. Будет проведена проверка.

    Ответить
  • Какова роль официального представителя? Рассылать е-mail?

    К сожалению уже написано и через сайт и везде. По поводу двух отделений. Челюскинцев 17 и Ленина 32.

    Сегодня была в Отделении Ленина 32.Очередь 11 человек. Работают две девушки. Третья (1 окно) не может продать даже конверты.

    Одна очередь на два окна. Письма, посылки, (отправить, получить) купить ПРОСТЫЕ конверты - стойте в очереди.

    В итоге стоишь очедерь. Покупаешь УПАКОВКУ. Потом стоишь заполняешь. Потом снова ждешь пока обслужат того, пока ты заполнял, потом отправляешь.

    При этом сразу по приходу нельзя купить упаковку и стоять в очереди заполняя пакет НЕЛЬЗЯ!

    В итоге трата времени колоссальная. Почему свободный сотрудник почты не может отпустить конверты и пакеты не понятно.

    Ответить
  • Т.е. это нормально отстоять полчаса, чтобы купить почтовые конверты?

    Ответить
  • а заказная посылка, простите, это что за новый вид отправления? что-то за два года "службы" я таких ещё не встречала.

    Ответить