• Гидростроителей, 7 — 1 этаж
  • Шлюз 490 м
suda написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня выяснилось, что посылка с AMAZON, которую я ждала больше месяца, отправлена обратно. Почта не прислала ни одного уведомления о прибытии посылки , не позвонила, не сообщила никак по-другому. В результате мой больной не получил жизненно важного лекарства. В ответ на мое возмущение начальник отделения Догакова Елена Владимировна ответила:...

Показать целиком

Сегодня выяснилось, что посылка с AMAZON, которую я ждала больше месяца, отправлена обратно. Почта не прислала ни одного уведомления о прибытии посылки , не позвонила, не сообщила никак по-другому. В результате мой больной не получил жизненно важного лекарства. В ответ на мое возмущение начальник отделения Догакова Елена Владимировна ответила: Хорошо, идите жалуйтесь.

Кому хорошо в этой ситуации я так и не поняла. Но хорошо работающая почта рассылает уведомления о прибытии посылок и сообщает адресату, когда собирается отправить назад посылку. 58 отделение работает плохо

  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. По факту ненадлежащей доставки извещений можно подать письменное заявление в своём отделении почтовой связи или в почтамте по месту проживания.

    Ответить
  • Что значит "подать письменное заявление"? Написать все, что я сказала начальнику отделения, и передать ей?

    Как это повлияет на качество обслуживания ?

    Ответить
  • Вам нужно написать претензию с указанием данных отправления, своего адреса и ФИО в отделении или почтамте по месту жительства.

    Ответить
Загрузка рекламы