Новосибирск
  • Регистрация
  • Советская, 33 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 270 м
  • Центр (ул. Орджоникидзе) 340 м
1

Пыталась отправить во время обеденного перерыва ценную бандероль. Порадовалась , что немного народа в зале. Взяла талончик (№49 в 13.09). Однако ждать пришлось минут 10, т.к. специалиста не было на месте(видимо обед, хотя официально он не значится в расписании). На моё счастье "талоны" заявленные в очереди передо мной не появились, но я рано радовалась... У специалиста нет в продаже пакетов для бандероли и надо их купить либо в киоске напротив (там их тоже не оказалось), либо идти в соседнее помещение на ул. Советской и там приобрести... Пока сходила купила, пока всё подписала, упаковала и заклеила... безусловно у специалиста другой клиент - пришлось снова ждать. Но потом оказалось, что компьютеры "зависли"...об этом своим подчиненным громко объявила, видимо, старшая по смене - приказала всё отключить, потом она крикнула (именно крикнула, а не извинилась за временные неудобства) в зал, полагаю для клиентов, что временно не обслуживают. На вопрос как долго, ответила, что минут 30... на замечание, что это безобразие - такое большое отделение с таким звучным названием"ГЛАВПОЧТАМТ" и так работает "неоперативно"... в ответ только хамский комментарий(типа вот, если вы мне замените технику...). Считаю поведение этой молодой женщины очень некорректным и неэтичным по отношению к клиентам и, мягко говоря, хамским ... Кстати, не увидела ни у одного специалиста бейджа с именем, видимо все обезличенные и безымянные. Вот такой "поход" в обеденный перерыв... Очень жаль... Понимаю, что ответа не получу, т.к. ни на один отзыв размещённый на этом сайте не вижу комментариев руководства... Вот так из нашей жизни уходит "ПОЧТА" ...

  • 1
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет