ПодборМотор

Всем привет. Наконец то дошли руки оставить отзыв. Обещал ребятам, а сам припоздал, но как говорится лучше поздно чем никогда.

Итак, поделюсь своей историей.

Решил заменить автомобиль. После долгого самостоятельного поиска (и безрезультативного по итогу), мною было принято решение обратиться в компанию по авто-подбору.

*Тут НЕ про ребят из ПодборМотор*

Первым делом пошел изучать топы подборов в Новосибирске. Наткнулся на небезызвестную в РФ компанию (не будем называть имён). Поскольку мне важен визуальный контакт с человеком - я просился к ним в офис. По итогу отдинамили, и составили договор удаленно. Ну ладно - так работает компания, куда я "со своим уставом в чужой монастырь". По итогу двух месяцев ожиданий - получил - ничего... Вообще.... СОВСЕМ НИЧЕГО! НИ ЗВОНКА, НИ ГУДКА, ГДЕ ВЫ? КТО ВЫ? МЕНЯ ОБМАНУЛИ? Длительное многоточие... Ни одного предложенного варианта. Точнее вариант то был, но один единственный за 2 месяца и в последний день окончания договора (КРУТО! (НЕТ!)), который подходил по критериям, но меня не устраивал (цвет и хетч (хотя в договоре было НЕ ХЕТЧ)). В итоге разочаровавшись - но вернув деньги, продолжил самостоятельный поиск.

*Тут про ОТЛИЧНЫХ ребят из ПодборМотор*

Спустя непродолжительное время решил попытать удачу вновь. Пообщавшись с еще парочкой авто-подбор-компаний, выбор упал на ребят из ПодборМотор.

Списались, договорились о встрече (в офисе *помним про визуальный контакт*).

Придя в офис, маленько разочаровался. Во что я вписываюсь? Два стула - стол, компьютер. Начали общаться с Валерием. Разложив все по полочкам, и объяснив ситуацию с моим удивлением насчет офиса - настроение и уверенность стоящего дела начала возвращаться. Напишу кратко про офис, если вдруг у читателя будут вопросы а почему так (про офис) - ребята стремятся работать онлайн (2023 год все же на дворе да и времена не легкие), но для таких как я (необходимость личного присутствия) - имеется "место входа" (офис, да такой, но офис же!).

Этап 1. Определение критериев поиска автомобиля.

Обрисовав ситуацию, бюджеты и хотелки. Сошлись на критериях, которые были во-первых - лучше чем у первой компании, во вторых - меня полностью устраивали. Так же Валерий помог принять точное решение по выбору марки. Несмотря на мои знания марок автомобилей, я не особо понимал что могу найти в свой бюджет и были "качели" - старого японца, или свежего корейца, а может GM или Ford? Как и написано у ребят на сайте - "Валерий дал подробные рекомендации по тому, какие автомобили лучше рассматривать в рамках моего бюджета и о том, какие авто проще найти в наилучшем состоянии. Рассказал о сильных и слабых сторонах различных автомобилей, стоимости обслуживания, комплектациях."

Итак, договор подписан - ждем...... да, да, да, два месяца, вновь разочаровываемся (помним плохой прошлый опыт с другой компанией) и вновь по кругу - таковы были мои мысли на первых порах, хотя Валерий вселил немалую уверенность в успехе.

НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО!

Этап 2. Персональный менеджер.

Буквально через день (в субботу (удивление что не в ПН)), со мной связывается Александр! Здравствуйте, то да се, туда сюда. Еще раз перетерли за критерии. Александр говорит щас будет док - заходи, смотри.... Ничего себе, ребята работаю? Уже? Так быстро? Да еще и в СУББОТУ (не все так делают)? Круто блин, давай посмотрим что в доке.

Бах - вижу как сформировался список с объявлениями, которые блин ПОДХОДЯТ ПОД МОИ КРИТЕРИИ (да - это тоже удивление, не все так работают, как оказывается). Блин, действительно круто! Ребята работают уже.

Этап 3. Процесс поиска авто и обратная связь.

Спустя час - разочарование от тишины? Нет! Не тут то было - вижу комментарии к почти каждому автомобилю, что да кого. С кем дозвонились, с кем нет. Кто против подборщиков (бывают такие продавцы), кто готов показать завтра/сегодня/в среду. Неплохо. Вижу - столбик с комментариями для меня. Пишу - эту видел уже, давно стоит, это не видел, интересно (давайте глянем). Все это время - Александр на связи в whats-app, никаких проблем, человек все четко, разжевано отвечает. Ладно, выбрали парочку - ждем осмотра.

Через три дня - какие то машины продались, какие то не могут пока показать (не в городе).

День четвертый - бах - отчет на машину. О! Здрасьте! Посмотрели, то да сё. Вот фоточки - смотрю. Посмотрел... Александр, а чет мы как то не заметили на фотках, по критериями то не подходит (не полный электропакет). Честно - я ждал от Александра уверток, мол машина то живая, подумаешь, электропакет не весь. Но тут Александр добивает - ничего страшного, ищем дальше. Сижу в шоках..... (а чо так можно было чтоли? А так бывает да?) Я думаю - то есть посмотрели, потратили время, я отказался и ищут дальше? Блин, круто. Ну по факту ошиблись, с кем не бывает (да и я проглядел в объявлении весла сзади). Ищем так ищем. МНЕ ОПРЕДЕЛЕННО НРАВИТСЯ КАК ВЕДЕТСЯ РАБОТА!!!

День пятый - еще пару объявлений докинуто достойных - Александ мне про это говорит, я смотрю - фитбек то идет о проделанной работе (помним опыт от первой компании).

Неделя прошла. Бах! Еще 1 вариант. Отчетик. Смотрим. Ага, тут вопросики есть, но не страшно, тут чутка есть, но не страшно (не новый же авто берём). Ага. Ну все, давайте договариваться на СТО... Давайте говорит Александр!

Жду, проблемы. Продает друг продавца, сват отца, сын сестры брата мужа подруги матери и не можем с ним договариваться. Александр его (продавца) долбит звонками несколько дней - ни в какую не можем добиться СТО - осмотра. Ну на нет и суда нет. Не хочешь продавать, че выставлял? Ищем дальше, спрашивает Александр? Ищем, говорю я.

Ищем дальше.

Проходит еще пару дней. Пыл поугас. Хотя нифига себе я за неделю - получил уже 2 осмотра авто (помним опыт первой компании).

Прошло еще пять дней, все это время, Александр держал в курсе ситуации по поиску. Я был спокоен - ребята работают и видно результаты!

Шестой день - БАХ! Объявление. Фотоотчет. Все путем. Давайте на СТО? - давайте. На следующий день посмотрели машину - все отлично! Сделка? Сделка! Но авто в другом городе, как все провернуть, если я лично не могу присутствовать? Дальше о том как я приобретал автомобиль, но это уже совсем другая и интересная история, но и тут ребята мне ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОМОГЛИ! Просто невероятное им человеческое спасибо! Как мастеру, который принимал автомобиль так и к Александру!!!

Итак, машина куплена, находится у меня. Дело в шляпе и все закончено? Неееееет.

Этап 4. Сопровождение в ГИБДД.

Да! Сопровождение в ГИБДД! Меня встретил Александр (но не менеджер). Другой Александр, который не менее крут! Придя в отделение, с глазами больше чем у золотой рыбки. Я вижу машущую руку Александра (другого). Встретив меня и максимально подробно рассказав что и по чем нынче фунт изюму - прохожу регистрацию и получение номеров.

И вот стою, с новыми номерами, полностью обслуженный по всем этапам - довольный и счастливый - пишу отзыв. Профессионалы! Спецы! Красавцы! Нет слов. Все супер!!!

Огромное спасибо вашей компании что вы такие есть! Что вам не безразличны люди и вы делаете свою работу качественно!