Поликлиническое детское отделение

В регистратуре отношение к людям просто ужасное. Хамство, повышенный тон. На любой вопрос тебе грубят . Дозвониться не возможно, а если снимают трубку, то разговор такой грубый, что забываешь зачем звонил. Ведь это место где лечат детей. Наверное только звонок в Министерство может, как то влиять на это. Не понятно, почему только таким методом можно решить вопрос?! Неужели у этих людей нет детей, внуков , как их можно допускать к обслуживанию?! Руководство делает вид, что этого нет. Ведь находясь сегодня в очереди нахамили не только мне, но и мальчику которого со школы отправили с подозрением на аппендицит. Он пришёл не по записи. Ему и его бабушке высказали все что они думают и только тогда отправили к врачу.