• Новосибирск, улица Серебренниковская, 42
  • Площадь Ленина 340 м
  • Октябрьская 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Эх, не пользовался бесплатной медициной много лет, и правильно делал. Но в нынешних реалиях отдавать по 2500 за 20-минутный приём для меня непозволительная роскошь, поэтому рискнул снова обратиться сюда.

Появились проблемы со здоровьем, решил начать с похода к участковому терапевту. Записался сначала на 8 августа через reg.nso,ru, система...

Показать целиком

Эх, не пользовался бесплатной медициной много лет, и правильно делал. Но в нынешних реалиях отдавать по 2500 за 20-минутный приём для меня непозволительная роскошь, поэтому рискнул снова обратиться сюда.

Появились проблемы со здоровьем, решил начать с похода к участковому терапевту. Записался сначала на 8 августа через reg.nso,ru, система предложила запись на этот же день в 18:30. Думаю, ничего себе сервис! Дополнительно даже позвонил в поликлинику (как-никак, не был с 2011 года), чтобы узнать, надо ли будет обращаться в регистратуру или идти сразу к врачу. Дозвонился, кстати, с десятого раза.

Подошёл ко времени, удивился отсутствию очереди у кабинета. Постучал, подергал ручку - никого на месте нет, подождал 20 минут, никто так и не подошёл.

Надо было бы пойти в регистратуру, конечно, чтобы все выяснить, но там была большая очередь и настроения ещё ждать не было. Казус я списал на то, что запись была день в день (мало ли что у них там не прогрузилось). Поэтому в тот же вечер записался к тому же врачу (Белобородовой) на 10 августа.

Итак, прихожу снова, в 15:00 стучусь в кабинет, там сидит какая-то крайне недружелюбная тётенька. Диалог:

- Здравствуйте, к вам можно?

- Вам что?

- Я по записи на 15 часов.

- Вы к кому?

- К участковому терапевту.

- Я спрашиваю, вы к кому, фамилия?

- Белобородова.

- Белобородова болеет! Два дня ее уже нет! В регистратуру идите, там вас перезапишут!

Блин, вот ненавижу, когда в мои 36 со мной общаются как с нашкодившим школьником. Я все понимаю, ненавязчивый бесплатный сервис, но, пардон, в 2022 году элементарная вежливость - норма даже для госучреждений.

В регистратуре (стиль общения здесь также далек от общепринятого) на этот раз очереди не было, и выяснилось, что врач Белобородова вообще не относится к моему участку. Почему она мне выпала в электронной регистратуре - непонятно. Записали к нужному терапевту на ближайший возможный день - 19 августа!

Кстати, за мной была милая пожилая женщина, которую, судя по бумажному талончику, записали на сегодня к отсутствующему врачу непосредственно в поликлинике.

Я, конечно, не жду от обслуживания по ОМС исключительного сервиса и смс-оповещений. Но элементарно повесить на дверь объявление, что такой-то врач не принимает - это разве сложно?!

Не знаю, дождаться ли 19 числа, или плюнуть и пойти в платную клинику.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы