Поликлиника

Медсестра врача оториноларинголога, каб. 234. Были в ноябре. К сожалению не запомнила вашего имени и фамилии. Я дополню свой отзыв, напишу вашу фамилию. Во первых к вам в кабинет я буду приходить с включенным диктофоном. Исключительно из-за вас. Во вторых, если подобные слова и манеру общения я встречу в свой адрес, ещё раз, заявление на вас, о грубом общении с родителем и прочее (я проконсультироваться не забуду с юристом о том как и что правильно писать) приложу запись и пусть решат высшие мед. инстанции о вашей компетенции.

Ситуация:

с ребёнком в дет.поликлинику мы обращаемся не часто. Потому что к Лору очередь 2 недели. К педиатру очередь от одной недели. Поэтому в основном лечение платное.

К Лору в вашу поликлинику я обращаюсь Второй раз !

Тоесть мы не сидим в очередях-постоянно я досконально всё о всем и о обо всех не знаю! В частности, сегодня второй приём к Лору и мы Не надели бахилы !!!

Не надели потому что:

1)мы быстро зашли в каб.,

на что я не рассчитывала, предпологая сидеть от часа в очереди.

2)мама с ребёнком которая вошла-вышла до нас были

БЕЗ БАХИЛ!

(вопрос - им можно было?! ). 3)ВСЯ очередь сидящая перед ВАШИМ ! кабинетом была

БЕЗ бахил.

4)на двери у вас не написано о том что надо надевать бахилы!

И да я забыла их надеть! Представляю ваше удивление, но забыла !

Вопрос к Вам? Медсестра с 234 каб. вы на своём месте? Может быть лучше во ФСИН!

Или в детской поликлинике все таки?

У вас не возникает мысли что мама с маленьким, непоседливым!!! ребёнком может ЗАСУЕТИТЬСЯ!

Я вас удивлю, может!

Почему у вас нет таблички на двери, яркой, заметной, о напоминании, требовании надеть бахилы?

Почему в половину каб. бахилы нужно надевать в остальных каб. Не требуют бахилы !

Почему нет единого требования?

Претензия моя к Медсестре состоит в том что, вы сорвались на меня и отыграться решили?! За всех прежних пациентов без бахил! Вы меня отчитали как шкодного ребёнка!

Вам легче стало?!

Вы повысили на меня голос, рыкали, отчитывали, пока не выговорились - ПРИ МОЁМ РЕБЁНКЕ. Читайте регламент свой, законодательство РФ. Так вот - родителей ПРИ РЕБЁНКЕ ОТЧИТЫВАТЬ и тп. ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА! Эта работница детского мед.учреждения фыркала на меня весь ! приём. Когда я оказываюсь в ситуации хамского обращения, наглости, то впадаю в ступор. А вам видимо это доставило удовольствие?! Что я не подстать ... хамка. И я молчала. Так знайте - Совок уже в прошлом и карательная медицина тоже в прошлом, должна оставаться, вместе с ошеломляюще отвратительным отношением к пациентам.

Вы чувствуете какую-то власть свою?

Вы чем то лучше или умнее ваших пациентов?

Вы на своём месте?

Увидим!

Врачь, К.Н.В., благодарю вас за компетентность, за назначенное лечение! Обращение с ребёнком, диалог и взаимодействие с мамой)), осмотр - всё отлично. Вы профиссионал! Это - очевидно по всем критериям!

Желаю вам профессиональных медсестер в смене. И терпения, так как Вы понимаете где вы работаете и что мамы иногда суетятся. Или может резко и молниеносно не ответить на вопрос сразу же. И тем более не предполагаете что мы можем замысливать, ужасное, а именно, проход в ваш кабинет, о ужас,

без бахил.