Поликлиника

Городская клиническая больница №19. Отделение №1
  • Шукшина, 3
  • Шукшина 440 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

писать буду много,т.к я ну ооооочень зла и вообще в шоке от того,что творится в этой поликлинике...Ребята оборзели и потеряли страх из-за того,что глав.врач в этой больнице отсутствует и никакого контроля за поликлиникой нет...В больницу я не обращалась уже несколько лет,со здоровьем проблем не было,а тут подпростыла немного и решила взять...

Показать целиком

писать буду много,т.к я ну ооооочень зла и вообще в шоке от того,что творится в этой поликлинике...Ребята оборзели и потеряли страх из-за того,что глав.врач в этой больнице отсутствует и никакого контроля за поликлиникой нет...В больницу я не обращалась уже несколько лет,со здоровьем проблем не было,а тут подпростыла немного и решила взять больничный. Ближайшей поликлиникой оказалась эта....Всё было нормально-пришла к терапевту,оформили больничный,назначили сдать анализы на кровь,пройти гинеколога, флюорографию...когда была в смотровом кабинете врач(Королева Т.В) сказала,что все результаты анализов будут переданы терапевту...через три дня прихожу на прием к терапевту,мне врач говорит,что всё в порядке,я здорова и закрывает больничный....Кстати,меня не предупредили,что нужно на больничном листе ставить печать в регистратуре,об этом я узнала на работе в отделе кадров,когда меня отправили обратно в больницу за печатями....на след. утро я заехала в поликлинику за печатями...женщины,которая в регистратуре отсутствовала на рабочем месте..стою жду 10,15 минут,на работу опаздываю,а её всё нет,уже злая спрашиваю у другой женщина,где она ходит,на что мне сказали,что её срочно вызвало по работе начальство...было желание расхохотаться-она хирург,которого вызвали на срочную операцию спасать человеческие жизни,или она чаек попивает с утра пораньше,в общем я начала уже на повышенном тоне говорить,что я пойду сейчас к глав.врачу(на тот момент я не знала,что его там нет вообще),причем мне сказали номер кабинета,но никто не предупредил,что врача нет))))прошло меньше минуты,пока я поднималась на второй этаж и спустилась обратно и вуаля!!)))эта женщина каким-то волшебным образом появилась с весьма озлобленным лицом(видимо,я оторвала бедняжку от утренних сплетен).....думала я,что на этом всё закончилось и я в эту поликлинику больше ни-ни,но не тут-то было..прошло уже больше трех недель,как мне закрыли больничный,утром,когда я была на работе,мне звонит Королева и говорит,что в моих анализах произошли изменения и мне срочно нужно приехать к ней на прием,на мой вопрос_что случилось,она ответила,что не может говорить об этом по телефону...я была весьма обеспокоена,потому что в больнице была давно и мне сказали,что всё в порядке,а тут такое,я переживала и отпросилась с работы(что было довольно проблематично) и поехала туда,с мыслью,что я приду к врачу и хотя бы мне скажут что случилось....но хрен мне в сумку....Королева сначала долгое время искала мои анализы,а потом заявила,что потеряла их...просто замечательно то,как они работают...подумаешь анализы потеряла,а завтра их вообще перепутает....я на 100% уверена,что она тупо перепутала фамилии,позвонила не туда и доставила мне кучу проблем.На мой вопрос,почему меня не предупредили о том,что анализы делаются две недели,она мне ответила,что они вообще не обязаны меня об этом предупреждать(с какой радости не понятно,пациента обязаны предупредить сколько и когда будут готовы результаты),но всё равно,прошло-то уже больше трех недель,могли бы уж тогда сделать подарок на нг)))..Королева выписала мне направление в женскую консультация и отправила....Не получив удовлетворения ни работой ни ответом врача,я решила пойти к главному врачу...пришла в кабинет,оказывается,что врач теперь работает в другой больнице и девушка,которая работала в приемной Евгения,посоветовала обратиться за помощью к Завьяловой,что я и решила сделать...спустилась я вниз,постучала к зав.терапевт.отделения,там сидела какая-то жещина,которая на мой вопрос-где я могу увидеть Завьялову?,спросила в ответ-что я хотела...как бы это не её дело,если я не её спрашиваю...в общем не было Завьяловой,сказали подождать в коридоре....через какое-то время в кабинет зашла полная женщина в годах,затем выйдя ко мне спросила,что мне нужно....я задала вполне логичный вопрос-вы Н.М.Завьялов?,а мне опять-что Вы хотели...хамоватая особа,весьма неприятной наружности...еще не очень удобно было что-то объяснять в коридоре....я стала описывать ситуацию в которой оказалась,но только я начала свой рассказ с фразы-"я была на приеме в смотровом кабинете",она сразу перебила меня-"это к нам не относится" и поспешила скрыться в своем кабинете,даже не поинтересовавшись,зачем я вообще к ней пришла....Но в этот момент мне позвонила на сотовый Королева,поэтому я как-то "ну ладно" думаю и отошла от неё....то,что сказала мне Королева окончательно вывело меня из себя-говорит,что перепутала анализы и отдала их другой девочке,а её анализы остались у неё в кабинете вместо моих,поэтому мне нужно прийти в понедельник к 8 утра и поменяться с ней....пребывая в шоке,я постучалась к завьяловой и поинтересовалась,как я могу связаться в глав.врачом,на что была не совсем адекватная реакция,как я считаю...они закричала-"закройте дверь,Вы мне мешаете работать!"(ни тебе "подождите за дверь,пожалуйста,я занята",ни другого ответа,что меня бы заставило думать,что передо мной действительно врач,интеллигенция в своем роде,не быдло же дворовое врачами работать должно так-то)я поинтересовалась,как её зовут,на что получила-не Ваше дело....короче впечатлений масса,просто трэш!!))злая,я направилась к выходу,но тут меня перехватила девушка из приемной и предложила написать жалобу глав.врачу,я написала и Евгения мне сказала,что ответ будет в течение месяца...30 ноября месяц заканчивается,а ответа всё нет,я вообще сомневаюсь,что мое заявление было куда-то передано...Мораль сей басни такова-наша медицина как была плохой(слово пожёстче напрашивается) так и останется,неизвестно каким образом эти люди вообще в больницу попали...Я вообще думаю,что не обращаясь в подобные клиники здоровее будете...сегодня они перепутали мои анализы или позвонили не туда,а завтра они перепутают ваши анализы крови,будут лечить вас не от тех болезней,а вы и знать об этом не будете...никакой помощи вы от этих людей не получите,они скорее гробят,чем лечат...

  • 0

3 комментария

  • Завьялова ,просто жуткая ХАМКА ,кто её держит в медицине , если она НЕНАВИДИТ ЛЮДЕЙ ?!?! Я думаю нужно обращаться в Министерство здравоохранения НСО , может ей переложат выйти на заслуженный отдых , на котором она уже должна находиться. Пусть срывается на своих близких , а не несчастных больных людях. Это ее фишка в коридоре на повышенных тонах устраивать дискуссии ,сама была в этой ситуации и со стороны видела не раз ,как она отчитывает взрослых и даже пожилых людей , непозволительным тоном .

    Ответить
  • Довелось мне поработать с этой дамой, об адекватном общении с пациентом и персоналом даже речи там не идёт.

    Ответить
  • Как-то тоже хотела с глав. врачом пообщаться. Но так как он находится на Первомайке - не ближний свет с КСМа, посоветовали обратиться к Завьяловой. От нее получила точно такой же ответ в грубой форме - "не мое дело, пошли вон.". Обращение в Минздрав НСО все расставило по своим местам. Поэтому не ходите к Заявьяловой - пишите письма:) Только так можно повлиять на ситуацию....

    Ответить
Реклама не загрузилась