PONY EXPRESS

Служба экспресс-доставки
  • Мусы Джалиля, 3/1 — 210 офис; 2 этаж
  • ДК Юность 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сразу оговорюсь, я получатель, поэтому сроки доставки и цены оценивать не буду. Оцениваю сервис как получатель.

Курьерская доставка предполагает УДОБСТВО, что курьер приедет в согласованное, удобное для вас время.

1) Курьер позвонил в 8 утра. С моей точки зрения неприлично звонить частному лицу, которое НЕ ждет вашего звонка, в такое время. Даже...

Показать целиком

Сразу оговорюсь, я получатель, поэтому сроки доставки и цены оценивать не буду. Оцениваю сервис как получатель.

Курьерская доставка предполагает УДОБСТВО, что курьер приедет в согласованное, удобное для вас время.

1) Курьер позвонил в 8 утра. С моей точки зрения неприлично звонить частному лицу, которое НЕ ждет вашего звонка, в такое время. Даже если человек работает по стандартному графику (а сейчас очень многие работают по сменам, со свободным или смещенным графиком, и я в их числе), то в 8 утра он скорее всего либо собирается на работу, либо в транспорте\за рулем. В любом случае большинству людей неудобно отвечать на звонок в такой ранний час. Нормальное время для деловых звонков с 9-10 утра.

2) Курьер звонил, чтобы сказать, что приедет после 11. Вот зачем было звонить за 3 часа? доставка ведь была не срочная, можно было позвонить непосредственно перед выездом

3) А приехал в результате в 10! хотя я говорила, что раньше 11 не надо. В этот самый момент я была сильно занята, мне было очень неудобно отвлекаться. Зачем договариваться заранее на конкретное время, если оно нарушается?

Такой вот прекрасный сервис.

PS На конверте зато изображена чашка кофе и надпись "Каждое доброе утро!" Издеваются :-)

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась