Pony express

Ранее много пользовался этой доставкой, но с недавнего времени что-то у них пошло не так...

Экспресс-доставка перед новым годом шла месяц, да шла так, что по итогу пришлось забирать её самостоятельно, т.к. она несколько дней находилась в городе, но её просто решили не везти, а дело шло к новому году. Было неприятно, но всегда надо давать второй шанс.

И вот, второй шанс не заставил себя долго ждать. В январе сделал заказ, привезли быстро (где-то за неделю), пришло смс, что сегодня посылка придет с 9-18 (не очень удобный разброс времени, но чтож), и за час курьер позвонит и предупредит, что едет. 16 часов, 17 часов, 18 часов, никаких уведомлений, звонков от доставки нет. Пытаюсь дозвониться сам. Первый раз, второй раз, третий. Открыл онлайн чат, чтобы пообщаться с ботом. В общем, получилось связаться только раза с 10го, на что мне ответили, да, сегодня курьер не успел доставить, доставит завтра. На что я сказал, что такой формат меня не устраивает, чтобы со мной как можно скорее связался оператор. Вот проходит уже который день, но не звонит оператор, курьер не везет, как и мне не везет с этой доставкой, видимо.