Pony express

Заказ приехал в Новосибирск 17.01.24. 18го пришла смска о том, что ждите, курьер сегодня приедет, за час позвонит. В итоге ни звонка, ни курьера не было. Когда связалась с оператором, он сказал, что курьер якобы не дозвонился. Хотя 100% ни одного звонка в этот день не было. Обещали привезти 23го (т.к. доставка в мой район 2 раза в неделю). Но 23го тоже никто не позвонил и не приехал. В итоге парадокс: из Москвы в Новосибирск заказ приехал чуть больше, чем за сутки, а погороду не могут доставить почти неделю.

В заказе был подарок ко дню рождения, который, видимо, я так и не получу в срок.

Ужаснее и безразличнее транспортной компании не встречала. Даже почта России подобное себе не позволяет, хотя их сервис далёк от идеала.

В общем, крайне не советую пользоваться услугами данной компании, т.к. их цель получить с клиентов деньги, а результат их совершенно не волнует, как и собственные обязательства за взятые деньги.