Новосибирск

Posh

Ресто-клуб
  • Ленина, 1 — цокольный этаж
  • Площадь Ленина 90 м
  • Дом Ленина 440 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я знал, что в Новосибирске клубная культура на ноле, но это заведение нонсанс! Пришли по приглашению, не планировал на долго кинул небольшую сумму на карту, кстати карточная система это такой прошлый век. Вообщем посмотрев, что друзья присели за стол решил выпить сок, пройдя на кассу подал более крупную купюру, старую карту кассирша забрала, а мне...

Показать целиком

Я знал, что в Новосибирске клубная культура на ноле, но это заведение нонсанс! Пришли по приглашению, не планировал на долго кинул небольшую сумму на карту, кстати карточная система это такой прошлый век. Вообщем посмотрев, что друзья присели за стол решил выпить сок, пройдя на кассу подал более крупную купюру, старую карту кассирша забрала, а мне взамен дала новую. Побыв с друзьями, подаю бармену эту карту, один сок, он мне машет головой. Я ничего не понимаю, в результате выясняется, что денег на карте нет! Кое-как найдя администратора, при чем, что поразило больше всего она не поверила, и все нараыила замять разговор косилась на охрану, вообщем минут через 30 мне озвучили вердикт, что судя по видеосъёмке я якобы куда то отходил, следовательно в пропаже денег с их карты виноват я. Когда стал настаивать на выяснении обстоятельств, подошли три охранника и тупо выпихали меня из клуба, благо хоть пиджак отдали. Такой деревни я ещё не встречал ни в одном из клубов. После чего было подано заявление в полицию, поскольку такие вещи доказываются поступлениме в кассу денег был представлен чек, а не видеосъемкой, господа кто хочет столкнуться с опг милости прошу в это место😂

  • 5

14 комментариев

  • В итоге что с деньгами?

    Ответить
  • После того как меня продержали в централке до 5 утра для выяснения обстоятельств, доблестные полицейские мне так и не позвонили по возврату, пара моих звонков по номеру опера в расписке не увенчались успехом, толкаться там по дежурками писать жалобы, мне моё время ценнее, просто извлёк выводы поводу первых и вторых.

    Ответить
  • А наличкой или картами как я понял там расплачиваться нельзя?

    Ответить
  • У них дебильная система - кладёшь деньги на их карту. По идее это должно быть гарантией, что клиент не уйдет не расплатившись, а персонал не украдёт денег. Но, судя из отзыва, от последнего карточная система не спасает...

    Ответить
  • капец... Вобще ненавижу клубы. А в новосибе ненавижу в квадрате.

    Ответить
  • По поводу действий охраны отпишите еще сюда:

    http://54.rospotrebnadzor.ru/vir...

    Ответить
  • Уважаемый, Альберт. Руководство клуба с большим интересом рассмотрит вашу претензию. Вам нужно было первоочередно, незамедлительно обратиться именно к руководству клуба (заместитель генерального директора Екатерина Сергеевна С.) Просим обратиться к нам с копией заявления, которое вы написала в милиции. У нас великолепно отлажена система видеонаблюдения. И все подобные вопросы решаются очень быстро. Мы с легкостью выясняем украли их, или как зачастую выходит, гость сам их потратил и забыл уже, учитывая количество выпитых коктейлей. Мы заинтересованы в том, чтобы в команде клуба не было персонала, который работает недобросовестно. И если виновные в пропаже ваших денег окажутся люди из персонала, они незамедлительно будут наказаны. Екатерина Сергеевна ждет вашего звонка, для незамедлительно рассмотрения вашей претензии, завтра 15 июня с 14:00 до 15:00 по телефону 377-77-70

  • Если вы внимательно читали отзыв, то из него понятно, что никаких коктейлей я не заказывал, а с учётом того, что я не употребляю спиртное ваши комментарии в адрес посетителей лишний раз подтверждают отношение к ним. Думаю должен быть изначально достаточно квалифицированный персонал, что бы решать такие вещи на месте и во время привлекать соответствующих лиц. Сейчас у меня нет ни малейшего желания звонить ни замам ни директорам вашего заведения, если нужно смотрите в журнале регистрации преступлении центрального отдела полиции, всего доброго.

    Ответить
  • А что же вы сразу то не выясняли, а выгнали человека на улицу, еще и обвинив его в воровстве? Гнать такого администратора в зашей, с волчьим билетом в трудовой!

    Ответить
  • У нас действительно достаточно квалифицированный персонал. И подобные ситуации всегда решаются на месте. Что касается вашего случая, для нас это новость. Никто не может даже вспомнить подобного случая. Поэтому ваш отзыв для нас имеет большое значение, и мы хотим разобраться в этом вопросе. Мы тесно сотрудничаем с Центральным отделением полиции, и обязательно обратимся к ним для выяснения обстоятельств, если таковые имели место быть. Просим вас предоставить нам вашу Ф.И.О, дату происшествия, чтобы мы могли сделать запрос в отделение.

  • Да у них сплошное мошенничество! Люди просто берегут своё время и не обращаются никуда. А так бы Роспотребнадзор не выезжал от них. Полиция тут не поможет. А Роспотребнадзор самое то... Я более противного персонала, чем там, не видела. Рыба гниет с головы. Там и начальство недалёкого ума

    Ответить
  • Мда я с вами полностью согласна:))) персонал там начиная с официантов и кальянщиков конечно хпомает.... ну а как они нае*ывт свое руководство это воообще смешно:))) были там в ночь с 13 на 14.08 в такие места хрдим редко с мужем и друзьями так как работа свлй бизнес не до этого. Зашли добрая девочка далв нам столик с дкпозитом 4000 усадив офицанта мы ждали долго. Ладно это все пустое:))) вот самок главное:))) когда попрасив у официанта 2 мороженых и 2 коктеля, он сказал а давайте я один в чек забью. Принесу вам 2 а мне за второй деньги отдадите. Ну думаю мальчик хороший пускай зарабатывает... после чего морожено ждали 25 мин а коктель был один и здачи хер:((( на вопрос к официанту где 2 коктель мне грубо сказали что приносили и типо я пьянь не видела!!!! Ну так вот дорогой мой официант если ты это читашь подавись 320р не жалко просто оставив в заведении около 12000 + чаевые 500 р думаю руководство клуба подумает о профилактической беседе с персоналом..... просто не приятно:( работаю сама в сфере торговли и услуг и не дай бог мой персонал такое чудил!!!)) особенно шокирует то что ген директор закончив ирсо незнает банальных правил как работвть с персоналом!!! Вы уж простите что перешла на личности, но просто это нонсес не приносить здачу и в крысу торговать да + к тому же не приносить это коиенту!!!! Спасибо за внимание клуб гавно...

    Ответить
  • Вы уж за ошибки извините..... просто эмоции.

    Ответить
  • Там зарплату постоянно задерживают персоналу... поэтому они уже каждую копейку готовы в карман положить. А порой и вообще кидают с зарплатой людей.

    Ответить
Реклама не загрузилась