Прайм

АЗС №5
  • Новосибирск, Толмачёвская, 1/3
  • Хилокская 310 м
валерия написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Доброго Вам дня!!!! Сегодня заправилась на Вашей АЗС.Объясните мне пожалуйста...,какое право Оператор АЗС т.е. обслуживающий персонал!!!! Имеет право грубить клиенту и повышать на него голос!!!!! Такого раньше здесь не было.....,а причина...,не читалась скидочная карта...Вы приняли человека не умеющего работать в сфере предоставления...

Показать целиком

Доброго Вам дня!!!! Сегодня заправилась на Вашей АЗС.Объясните мне пожалуйста...,какое право Оператор АЗС т.е. обслуживающий персонал!!!! Имеет право грубить клиенту и повышать на него голос!!!!! Такого раньше здесь не было.....,а причина...,не читалась скидочная карта...Вы приняли человека не умеющего работать в сфере предоставления услуг.....Почему клиент должен страдать от её плохого настроения или не умения общаться с людьми!!!!!!!Оператор даже не счёл нужным поинтересоваться,буду ли я заправляться без карты...,она посто включила подачу топлива и всё... НАСТРОЕНИЕ после общения с ВАШИМ оператором ИСПОРЧЕНО!!!!! Дайте ей почитать правила общения с клиентом!!!

  • 0

1 комментарий

  • Доброго Вам дня!!!! Сегодня заправилась на Вашей АЗС. Мне вот интересно, собственник АЗС в курсе кого он берет к себе на работу в качестве обслуживающего персонала? какое право Оператор АЗС имеет указывать мне, где мне заправляться???!!! А также грубить клиенту и повышать на него голос, и советовать в другом месте заправляться???!!! Такого раньше нигде не встречала. Вы приняли человека явно не умеющего работать в сфере предоставления услуг. Очень неприятно, т.к. мы у вас заправлялись каждый день.

    Ответить
Реклама не загрузилась