Новосибирск
  • Регистрация
  • Филиал не найден

Практик

Магазин строительных и отделочных материалов
К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
4

Можно сказать, являюсь постоянным клиентом, бываю здесь регулярно. Нравится большой выбор, можно прийти и купить много разной мелочевки, материалов, инструмента, которую иначе приходится собирать по 10 магазинам. Неплохая бонусная программа, позволяет немного экономить. А после приобретения ванны реально сэкономил даже на какой-то крупной покупке. Минусом является то, что периодически трудно поймать продавцов, их очень много, но они то снуют туда-сюда, то из другого отдела, то еще что-то. Плюс неприятные впечатления оставила история, когда нужно было вернуть пару объективно бракованных товаров с интервалом в день, на стойке работает очень пафосная и гордая женщина, которая все время ведет себя так, будто у нее график президента, любая работа ее от чего-то отвлекает. И при этом все происходило очень долго, каждый раз вызов продавца, бумаги, ожидание, хотя товары были от силы рублей на 200-300.

Здравствуйте! Мы благодарны Вам за лояльность нашему магазину и обратную связь! Соблюдение стандартов обслуживания покупателей является первоочередной задачей персонала, поэтому по всем изложенным фактам будет проведена разъяснительная работа. Отдельное внимание обратим на время оформления возврата товара.
Всегда рады Вам!

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте! Мы благодарны Вам за лояльность нашему магазину и обратную связь! Соблюдение стандартов обслуживания покупателей является первоочередной задачей персонала, поэтому по всем изложенным фактам будет проведена разъяснительная работа. Отдельное внимание обратим на время оформления возврата товара.
    Всегда рады Вам!